Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) y Términos de Servicio

Bienvenido a FG Vector. Lea atentamente este Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("Acuerdo" o "EULA") antes de instalar o utilizar la aplicación móvil FG Vector, incluidas todas las funciones relacionadas, los análisis automatizados, las aplicaciones complementarias para Apple Watch y relojes Garmin compatibles y las tecnologías de análisis basadas en la cámara (colectivamente, la "Aplicación").

Al descargar, instalar o hacer clic en un botón para aceptar este Acuerdo, usted acepta quedar vinculado por este Acuerdo. Si no está de acuerdo, no instale ni utilice la Aplicación. La forma en que tratamos los datos personales se explica en nuestra Política de Privacidad.

Si ha descargado la Aplicación desde el App Store, a su licencia de uso de la Aplicación también se aplica el acuerdo de licencia de usuario final estándar de Apple (Licensed Application End User License Agreement); el presente Acuerdo lo complementa.

1. Las Partes Contratantes

Este contrato legal se celebra entre usted, como usuario individual ("Usuario" o "usted"), y el operador de la aplicación y fabricante del producto:

Edad mínima: Solo puede utilizar la Aplicación si tiene 13 años o más; la Aplicación no acepta una fecha de nacimiento que indique una edad inferior a 13 años. Algunas funciones se basan en un tratamiento de datos personales que requiere su consentimiento: el Entrenador personal de IA (sección 7) y las funciones de comunidad, incluidos un perfil público y las publicaciones (sección 8). Si no ha alcanzado la edad a partir de la cual puede otorgar ese consentimiento por sí mismo en su país (según el artículo 8 del RGPD, 15 años en la República Checa, 16 años en Alemania y en otros varios países, y entre 13 y 16 años en el resto de la UE), solo podrá utilizar la Aplicación y estas funciones con el consentimiento de su progenitor o tutor legal, y al aceptar este Acuerdo usted confirma que su progenitor o tutor legal ha dado ese consentimiento tanto para que utilice la Aplicación como para el tratamiento de sus datos personales en estas funciones. La elegibilidad de los menores para recibir premios se rige por la sección 12.1. Los progenitores o tutores que consideren que un menor utiliza la Aplicación sin el consentimiento necesario pueden ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Si llegamos a saber que un usuario es menor de 13 años, eliminaremos su cuenta.

2. Alcance de la concesión de la licencia y protección de nuestra tecnología

Sujeto a su estricto cumplimiento de este Acuerdo, falbergolf.com, s.r.o. le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para descargar, instalar y operar la Aplicación en dispositivos iOS y watchOS autorizados de su propiedad o administrados por usted únicamente para uso personal y no comercial. Las funciones que requieren una suscripción (sección 5) solo están disponibles durante la prueba gratuita o mientras su suscripción esté activa. La licencia está vinculada a su cuenta: no puede compartir su cuenta ni permitir que otras personas utilicen la Aplicación a través de ella. Esta licencia también cubre la aplicación complementaria de FG Vector para dispositivos wearables Garmin compatibles (distribuida a través de la tienda Garmin Connect IQ), que refleja datos de entrenamiento en vivo seleccionados en su reloj Garmin.

2.1 Nuestra tecnología y know-how

La Aplicación y la tecnología en la que se basa — en particular, su software, los métodos con los que obtiene las estadísticas de los golpes a partir de los datos de cámara, audio y movimiento, sus modelos de procesamiento, parámetros, umbrales, valores de calibración y tablas de referencia (incluidos los que la Aplicación descarga de nuestros servidores), la estructura de las interfaces de nuestros servidores y el know-how incorporado en todo ello (en conjunto, "Nuestra Tecnología") — son el resultado de una inversión sustancial de falbergolf.com, s.r.o. Nuestra Tecnología está protegida por la ley, en particular como programa de ordenador y, cuando proceda, como base de datos. Las partes de Nuestra Tecnología que no son de conocimiento público, en particular el know-how en el que se basa la medición, son secretos empresariales nuestros; los mantenemos confidenciales y los protegemos mediante medidas técnicas y contractuales, entre ellas esta sección. El presente Acuerdo no le otorga ningún derecho sobre Nuestra Tecnología aparte de la licencia de uso de la Aplicación descrita anteriormente; nos reservamos todos los demás derechos. Nos reservamos expresamente el uso de la Aplicación y de Nuestra Tecnología para la minería de textos y datos en el sentido del artículo 4, apartado 3, de la Directiva (UE) 2019/790. Las restricciones de esta sección complementan las del acuerdo de licencia de usuario final estándar de Apple (Licensed Application End User License Agreement).

2.2 Lo que no puede hacer

Salvo en la medida en que la legislación imperativa lo permita expresamente (sección 2.4), no puede realizar ninguno de los actos siguientes, ni permitir, encargar o ayudar a otra persona a realizarlos:

• Copia o modificación: copiar, modificar, traducir o adaptar la Aplicación o cualquier parte de ella, ni crear obras derivadas de ella, salvo en la medida necesaria para instalarla y usarla en sus dispositivos;
• Ingeniería inversa: aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar, desempaquetar o analizar de cualquier otro modo el código, el paquete de instalación, los archivos, las bibliotecas o los modelos de la Aplicación, ni intentar obtener su código fuente, algoritmos, modelos o parámetros;
• Interceptación de comunicaciones: interceptar, registrar o analizar la comunicación entre la Aplicación y nuestros servidores (por ejemplo, con un proxy u otra herramienta de interceptación), ni acceder a nuestros servidores, interfaces, bases de datos o configuración por otra vía que no sea la Aplicación sin modificar utilizada de forma ordinaria;
• Elusión de protecciones: eludir, desactivar o interferir en cualquier función de seguridad, comprobación de integridad, control de acceso o límite de uso de la Aplicación o de nuestros servicios;
• Acceso automatizado y scraping: utilizar bots, scripts, scrapers u otros medios automatizados para acceder a la Aplicación o a nuestros servicios, o para recopilar de ellos datos, contenidos, resultados o configuración;
• Extracción de Nuestra Tecnología: extraer, copiar o recopilar parámetros, umbrales, valores de calibración, modelos, tablas de referencia, la configuración de los servidores u otras partes de Nuestra Tecnología;
• Desarrollo de un producto competidor: utilizar la Aplicación, sus resultados (como estadísticas de golpes, análisis y diagnósticos de medición), Nuestra Tecnología o cualquier información obtenida infringiendo esta sección para desarrollar, entrenar (incluido el entrenamiento o el ajuste fino de modelos de aprendizaje automático u otros modelos de inteligencia artificial), calibrar, probar, validar o comparar (benchmarking) un producto o servicio que mida, estime o analice golpes o swings de golf o que compita de otro modo con la Aplicación, ni recopilar sistemáticamente dichos resultados para cualquiera de estos fines;
• Explotación comercial: alquilar, prestar, vender, sublicenciar o poner de otro modo la Aplicación o Nuestra Tecnología a disposición de terceros, por ejemplo permitiendo que otras personas utilicen su cuenta, ni utilizarlas para prestar servicios a terceros.

2.3 Confidencialidad de nuestro know-how

Si obtiene cualquiera de nuestros secretos empresariales, en particular cualquier parte no pública de Nuestra Tecnología, deberá mantenerlo confidencial y no podrá utilizarlo ni revelarlo, salvo que sea o pase a ser de dominio público sin que medie un incumplimiento del presente Acuerdo, que lo haya desarrollado de forma independiente o que la legislación imperativa le autorice a utilizarlo o revelarlo. La información obtenida mediante una descompilación que la ley permite para lograr la interoperabilidad solo podrá utilizarse con ese fin; en particular, no podrá comunicarse a terceros salvo cuando sea necesario para la interoperabilidad, ni utilizarse para desarrollar, producir o comercializar un programa sustancialmente similar a la Aplicación en su expresión, ni para cualquier otro acto que infrinja los derechos de autor.

2.4 Sus derechos conforme a la legislación imperativa

Nada de lo dispuesto en esta sección limita:

• los actos que tenga derecho a realizar conforme a la legislación imperativa y que no puedan excluirse por contrato — en la UE, en particular, observar, estudiar o verificar el funcionamiento de la Aplicación durante su uso ordinario para determinar las ideas y principios en los que se basa, y descompilarla en la medida indispensable para lograr la interoperabilidad de un programa creado de forma independiente, en las condiciones de los artículos 5, apartado 3, y 6 de la Directiva 2009/24/CE y de las normas nacionales que los transponen (en la República Checa, el artículo 66 de la Ley n.º 121/2000 Sb., de derechos de autor);
• sus derechos a acceder a sus propios datos personales, incluidas sus estadísticas de golpes, a obtener una copia de ellos y a transferirlos conforme al RGPD y a nuestra Política de Privacidad; su libertad de utilizar sus propios resultados para sus propios fines y de compartirlos; ni su derecho a publicar su opinión sincera sobre la Aplicación, incluidas comparaciones con otros productos;
• los derechos que otorgan las licencias de los componentes de software de código abierto y de los datos de terceros incluidos en la Aplicación (por ejemplo, los datos de campos de golf © colaboradores de OpenStreetMap, disponibles bajo la Open Database License), que rigen dichos componentes y datos;
• el uso o la revelación de información cuando la ley lo permita o lo exija, por ejemplo para denunciar conductas ilícitas ante las autoridades competentes.

Si alguna restricción de esta sección no pudiera aplicarse en su caso conforme a la ley que le resulte aplicable, se aplicará en la mayor medida permitida por dicha ley, y las demás disposiciones de esta sección seguirán en vigor.

2.5 Consecuencias de un incumplimiento

Si incumple esta sección, podremos suspender o cancelar su cuenta y su licencia de uso de la Aplicación. Actuamos de forma proporcionada; salvo que la ley lo prohíba, le comunicaremos el motivo de nuestra decisión y podrá impugnarla escribiendo a [email protected]. También podremos ejercer los derechos que la ley nos reconoce en relación con el incumplimiento, entre otros en materia de derechos de autor, secretos empresariales y competencia desleal — en particular, exigirle que cese en la conducta infractora y elimine sus consecuencias (incluida la destrucción de las copias y materiales creados infringiendo esta sección), reclamar la indemnización de los daños y perjuicios y reclamar la restitución de cualquier enriquecimiento injusto. Sus derechos legales no se ven afectados. Las obligaciones de esta sección seguirán aplicándose tras la terminación del presente Acuerdo o la eliminación de su cuenta.

3. Tecnología Zero-Touch y Premisa "Down-The-Line"

La Aplicación está construida sobre tecnología propietaria. Al utilizar el sistema, usted reconoce y acepta los siguientes parámetros operativos:

• Marco de referencia fijo de la cámara: La Aplicación está diseñada exclusivamente para el ángulo de visión de cámara «Down-the-Line» (DTL, posicionada directamente detrás del jugador mirando hacia la línea de objetivo). El sistema no admite ni procesará ningún ángulo de cámara alternativo.
• Bucle de captura Zero-Touch: La Aplicación supervisa su posición de preparación a través del objetivo sin necesidad de activadores de audio. Una vez identificada una posición de address estabilizada, el seguimiento de datos y la grabación del swing comienzan automáticamente.
• Validación automática de golpes: Para mantener sus estadísticas coherentes, la Aplicación puede marcar automáticamente determinadas acciones registradas como no válidas («No registrado») y excluirlas de las estadísticas de la sesión.

4. Adquisición de datos, almacenamiento y mejora de la medición

La Aplicación obtiene estadísticas estimadas de los golpes (como el carry, la velocidad de la bola, la velocidad del palo y el ángulo de lanzamiento) a partir de datos de la cámara, de audio y de movimiento, y perfeccionamos continuamente sus modelos de procesamiento para distintas condiciones de iluminación y de entorno. La forma en que tratamos los datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad; en resumen:

Diagnóstico de la medición: Para cada golpe, la Aplicación almacena en su cuenta en la nube un pequeño registro técnico de diagnóstico (por ejemplo, por qué una medición de la bola tuvo éxito o falló, las etapas de procesamiento, el modelo del dispositivo, los ajustes de la cámara y el palo seleccionado). Utilizamos estos registros, y las estadísticas agregadas o anonimizadas derivadas de ellos, para mejorar la medición. No contienen ningún vídeo ni ninguna imagen. Las estadísticas agregadas o anonimizadas que ya no le identifican pueden seguir utilizándose después de que se elimine su cuenta.

Uso de las funciones de la aplicación: La Aplicación registra señales sencillas sobre el uso de algunas de sus funciones (por ejemplo, si se mostró la tarjeta de fin de sesión o si usted abrió el resumen de la noche), y las evaluamos de forma agregada, tal como se describe en la sección 1 de nuestra Política de Privacidad. Esto se basa en nuestro interés legítimo, no en su consentimiento; puede oponerse a ello en cualquier momento por correo electrónico a [email protected].

Sus vídeos: Los vídeos de swing grabados se almacenan y procesan en su dispositivo. Nuestra nube sincroniza estadísticas numéricas, métricas de rendimiento y datos de las sesiones; su biblioteca de vídeos no se respalda en nuestra nube. Un vídeo solo sale de su dispositivo si usted decide publicar un golpe como publicación en la Aplicación (sección 8), compartirlo con otra aplicación mediante la hoja para compartir de iOS o adjuntarlo en el chat de soporte, o como vídeo de diagnóstico de un golpe: si en una sesión de cámara la bola se mide en menos del 60 % de los golpes, la Aplicación sube algunos clips de esa sesión para que podamos mejorar la medición, tal como se describe en la sección 2 de nuestra Política de privacidad. Los vídeos no se utilizan para entrenar modelos de IA. La gestión de los vídeos en su dispositivo sigue estando bajo su control.

5. Períodos de prueba, restricciones de pago (Paywall) y monetización

La Aplicación comienza con una prueba gratuita de 5 sesiones de entrenamiento sin límite de tiempo; al finalizar la prueba, grabar nuevos golpes y algunas funciones requieren una suscripción.

• Prueba completa de 5 sesiones de entrenamiento: Durante 5 sesiones de entrenamiento recibe acceso gratuito a todas las funciones de la Aplicación, excepto el perfil público. A efectos de la prueba, una sesión de entrenamiento es un día natural en el que se graba en la Aplicación al menos un golpe real; los swings de práctica no cuentan y los golpes adicionales grabados el mismo día no consumen otra sesión. La prueba no tiene límite de tiempo: las sesiones solo se consumen con golpes grabados, no con la instalación, el registro ni el paso del tiempo. Un día en el que ya se ha consumido una sesión de entrenamiento puede completarse en su totalidad, incluido el quinto: tras la última sesión de la prueba, se requiere una suscripción a partir del día natural siguiente. La prueba está disponible una vez por dispositivo y la comparten todas las cuentas que se usan en él: las sesiones de entrenamiento grabadas en un dispositivo por cuentas sin acceso a FG Vector Pro cuentan para la prueba de todas las cuentas de ese dispositivo, y las sesiones de entrenamiento de su cuenta cuentan en todos los dispositivos en los que inicie sesión. Las cuentas con acceso a FG Vector Pro — una suscripción activa (incluida una obtenida con un Offer Code) o un acceso concedido por nosotros, por ejemplo en una promoción — pueden usarse en cualquier dispositivo sin este límite, y sus sesiones no cuentan para la prueba de ese dispositivo. Para las cuentas creadas antes del 3 de noviembre de 2026, la prueba se sigue contando por cuenta, como en la versión anterior de estos Términos.
• Después de la prueba: Una vez consumidas las 5 sesiones de entrenamiento de la prueba, grabar y medir nuevos golpes (la pestaña Entrenamiento), escribir al entrenador de IA, el perfil público y FG Lab requieren una suscripción activa al plan FG Vector Pro. Su historial de golpes, incluidos los vídeos, sus estadísticas, su bolsa, los informes del entrenador y su perfil siguen siendo accesibles sin suscripción. Sus datos no se eliminan cuando finaliza la prueba, y sus derechos descritos en la Política de Privacidad (incluida la obtención de una copia de sus datos y la eliminación de su cuenta) siguen estando disponibles.

FG Vector Pro es una suscripción anual de renovación automática que se factura a través de su cuenta de la App Store; el precio se muestra en la App Store antes de la compra. La suscripción se renueva automáticamente salvo que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período en curso. Puede gestionarla o cancelarla en cualquier momento en los ajustes de su ID de Apple. Los pagos, las cancelaciones y los reembolsos los gestiona Apple conforme a sus propias condiciones; sus derechos legales como consumidor no se ven afectados. Los códigos de oferta (Offer Codes) de FG Vector Pro (por ejemplo, como regalo con un pedido de la tienda electrónica de falbergolf.com) se canjean a través de la App Store; la suscripción se vende y se desbloquea únicamente a través de Apple.

6. Limitaciones de las curvas de vuelo de la bola (FG Lab)

Las curvas de vuelo de la bola son una función experimental de FG Lab que puede activar y desactivar en su Perfil. La curva que se muestra sobre el vídeo de su golpe es una visualización calculada del vuelo estimado de la bola, no una grabación óptica literal de la bola en el aire. Al tratarse de un modelo, la curva y el punto de aterrizaje mostrados pueden diferir del vuelo real de la bola, por ejemplo debido al viento, a la iluminación o a la posición de la cámara. Todas las estadísticas mostradas son estimaciones destinadas a fines de entrenamiento y no constituyen mediciones certificadas.

7. Entrenador personal de IA y chat

La Aplicación incluye una función de entrenamiento personal con IA que prepara automáticamente un informe de entrenamiento diario tras una sesión de práctica que cumpla los requisitos, y que le permite chatear con una personalidad de entrenador virtual. Al utilizar estas funciones, usted reconoce y acepta que:

• Contenido generado por IA: Los informes del entrenador, las respuestas del chat y la valoración y los resúmenes del entrenador en los perfiles públicos son generados por inteligencia artificial. Se proporcionan únicamente con fines informativos y de entretenimiento, pueden ser ocasionalmente inexactos o incompletos y no constituyen asesoramiento profesional deportivo, médico o de salud. Consulte siempre a un profesional cualificado en caso de lesiones o problemas de salud.
• Tratamiento de datos: Solo con su consentimiento al procesamiento con IA, y para generar el contenido de entrenamiento, se transmiten los siguientes datos a nuestro socio de infraestructura de IA (Google, a través de los servicios Firebase AI), que los procesa: las estadísticas agregadas de sus sesiones; los datos de su perfil, incluidos su género, edad, estatura, mano de juego, hándicap y los datos de su perfil de golf; las notas anteriores de los entrenadores; y sus mensajes de chat. Lo que se envía exactamente se describe en la sección 5 de nuestra Política de Privacidad. Sus vídeos de swing nunca se transmiten ni se analizan con este fin. El uso del Entrenador personal de IA es opcional.
• Almacenamiento en la nube: Los informes del entrenador y el historial de chat se almacenan en su cuenta segura en la nube para preservar la continuidad de su entrenamiento en todos sus dispositivos. Puede eliminar informes individuales o todo el historial de chat en cualquier momento directamente desde la Aplicación.
• Un informe por día de entrenamiento: La Aplicación prepara como máximo un informe del entrenador por día de entrenamiento. Si elimina un informe, no se generará uno nuevo para el mismo día.
• Sin responsabilidad por los resultados del entrenamiento: falbergolf.com, s.r.o. no acepta ninguna responsabilidad por los resultados deportivos, los cambios de hándicap o cualquier decisión tomada sobre la base del contenido de entrenamiento generado por IA, sin perjuicio de lo dispuesto en la sección 9.

Aviso de transparencia del Reglamento de IA de la UE. De conformidad con el artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (el «Reglamento de IA»), le informamos de que la función Entrenador Personal de IA —sus informes de entrenamiento diarios, sus respuestas de chat y la valoración y los resúmenes del entrenador en los perfiles públicos— y las respuestas del chat de soporte marcadas como generadas por IA son producidas por un sistema de inteligencia artificial, y que estos resultados son contenido generado por IA.

8. Comunidad, perfiles públicos y contenido generado por el usuario

FG Vector ofrece funciones de comunidad opcionales que le permiten crear un perfil público de jugador con un @handle único, publicar entradas y fotos, compartir tarjetas de sesión, vídeos de golpes individuales, resultados y notas del entrenador, seguir a otros jugadores, hacer amistades y dejar comentarios (conjuntamente, las «funciones de comunidad»). Al usar las funciones de comunidad, acepta las reglas de esta sección.

• Conducta prohibida: No debe publicar contenido ilegal, infractor, de odio, amenazante, pornográfico o engañoso, ni suplantar a ninguna persona, ni subir la foto o los datos personales de otra persona sin su consentimiento, ni enviar spam o publicidad, ni recopilar datos, ni intentar eludir el bloqueo o la moderación.
• Suplantación y nombres reservados: Los @handle que combinan el nombre de un jugador profesional (PGA, LPGA, LET, DP World Tour, LIV) u otra figura pública están reservados para evitar la suplantación. Si se bloquea un nombre que es realmente el suyo, escríbanos a [email protected].
• Publicaciones con vídeos de golpes: Cuando publica un golpe («Publicar en FG Vector»), el vídeo exportado de ese golpe y una imagen en miniatura se suben a nuestro almacenamiento en la nube y se muestran en su perfil y en Novedades de sus seguidores y amigos. Antes de publicar, asegúrese de que el vídeo no muestre a otras personas que no hayan aceptado aparecer en él, ni ningún otro contenido que usted no tenga derecho a compartir.
• Denuncia y bloqueo: Todo perfil, entrada y comentario puede denunciarse, y cualquier usuario puede bloquearse, directamente dentro de la aplicación. Revisamos las denuncias de contenido objetable y actuamos —eliminando el contenido y expulsando al usuario responsable— en un plazo de 24 horas. Cualquier persona, incluidas las que no tienen cuenta, puede además notificarnos el contenido que considere ilícito escribiendo a [email protected] e indicando dónde se encuentra el contenido y por qué es ilícito.
• Nuestros derechos de moderación: Podemos eliminar contenido, restringir funciones, suspender o borrar un perfil público o un @handle y vetar a un usuario que incumpla estas reglas o la ley. Actuamos con diligencia, objetividad y proporcionalidad; en casos urgentes (por ejemplo, contenido claramente ilícito o riesgo de daño grave) actuamos sin previo aviso. Salvo que la ley lo prohíba, comunicamos al usuario afectado el motivo de nuestra decisión, y el usuario puede impugnarla escribiendo a [email protected]; revisaremos la objeción sin demora indebida.
• Su contenido: Usted conserva la propiedad del contenido que publica y concede a falbergolf.com, s.r.o. una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías, mientras el contenido permanezca publicado, para alojar, almacenar, reproducir (incluidas adaptaciones técnicas como miniaturas y distintos formatos) y mostrar ese contenido a otros usuarios dentro de la aplicación con el único fin de operar las funciones de comunidad. La licencia finaliza cuando usted elimina el contenido o su cuenta.
• Visibilidad pública y control: Su perfil público y sus entradas son visibles para otros usuarios de la aplicación que hayan iniciado sesión, y sus entradas aparecen también en Novedades de sus seguidores y amigos. No publique nada que no quiera compartir públicamente. Usted controla la visibilidad de cada sección, puede ocultar su perfil y puede eliminar entradas concretas o su cuenta en cualquier momento; al eliminar una entrada se eliminan también de nuestro almacenamiento en la nube su foto o vídeo y su miniatura.

9. Garantías y limitación de responsabilidad

Si usted es consumidor, dispone de los derechos legales relativos a los contenidos y servicios digitales conforme a la legislación que le sea aplicable (en la UE, entre otras, las normas de transposición de la Directiva (UE) 2019/770); nada de lo dispuesto en este Acuerdo limita esos derechos. Más allá de estos derechos legales, falbergolf.com, s.r.o. no ofrece ninguna garantía adicional; en particular, no garantiza que las estadísticas de los golpes, que son estimaciones, coincidan con las lecturas de cualquier otro dispositivo, ni que la Aplicación funcione sin interrupciones ni errores.

Usted es responsable de colocar su dispositivo y preparar su zona de práctica de forma segura (mantenga el teléfono y su soporte fuera de la trayectoria del swing y del vuelo de la bola). En la medida en que lo permita la ley, falbergolf.com, s.r.o. no es responsable de los daños derivados de su configuración física, como que un palo o una bola golpee su dispositivo, ni de la pérdida de datos de entrenamiento causada por fallos de hardware o de conexión ajenos a nuestro control.

Nada de lo dispuesto en este Acuerdo excluye ni limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por culpa nuestra, por daños causados de forma dolosa o por negligencia grave, ni ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la legislación que le sea aplicable.

10. Ley aplicable y resolución de disputas

Este Acuerdo se rige por las leyes de la República Checa. Si usted es consumidor, esta elección de ley no le priva de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley del país en el que tenga su residencia habitual (artículo 6, apartado 2, del Reglamento (CE) n.º 593/2008, «Roma I»).

Si usted es consumidor en la UE, puede ejercitar acciones contra nosotros ante los tribunales de la República Checa o ante los tribunales del lugar de su domicilio, y nosotros solo podemos ejercitar acciones contra usted ante los tribunales de su domicilio. Si usted es consumidor fuera de la UE, puede ejercitar acciones ante los tribunales de la República Checa o ante cualquier otro tribunal que sea competente conforme a la legislación imperativa de su país de residencia. Si usted no es consumidor, los tribunales de Brno, República Checa, tienen competencia exclusiva.

Resolución extrajudicial de litigios: Póngase primero en contacto con nosotros en [email protected]; intentaremos resolver cualquier reclamación de forma amistosa. Los consumidores también pueden someter un litigio a la Inspección Comercial Checa (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz), el organismo competente para la resolución extrajudicial de litigios de consumo, o a un organismo equivalente de su país.

11. Modificaciones a este Contrato

Podemos modificar este Acuerdo por motivos justificados, como cambios en la legislación, requisitos de seguridad o cambios en las funciones de la Aplicación. Le informaremos de los cambios sustanciales dentro de la Aplicación o por correo electrónico con una antelación razonable antes de su entrada en vigor; los cambios no se aplican con carácter retroactivo. Los cambios exigidos únicamente para cumplir la ley, o que solo le beneficien, pueden entrar en vigor de inmediato.

Si no está de acuerdo con un cambio, puede dejar de utilizar la Aplicación, eliminar su cuenta y desactivar la renovación automática de su suscripción antes de que el cambio entre en vigor; sus derechos legales no se ven afectados. Si sigue utilizando la Aplicación después de la entrada en vigor del cambio, se aplicará el Acuerdo modificado.

12. Competiciones

La Aplicación puede ofrecer competiciones y retos opcionales (las «Competiciones»). La participación es siempre voluntaria: se inscribe en una Competición concreta desde la Aplicación y puede abandonarla en cualquier momento. Participar no cuesta nada: no hay cuota de inscripción ni apuesta, y el resultado depende de su entrenamiento y rendimiento registrados, no del azar. Cuando una Competición está abierta solo a suscriptores (sección 12.1), no se exige ningún pago adicional para participar. Estas normas se aplican además del resto del contrato.

12.1 Inscripción y requisitos

• Consentimiento al inscribirse: al inscribirse acepta que su nombre visible, su @handle, su foto de perfil, su país y su resultado puedan mostrarse a otros jugadores en la clasificación dentro de la Aplicación. En nuestro sitio web no se publican clasificaciones.
• Requisitos de acceso: una Competición puede exigir una suscripción activa, un número mínimo de sesiones o un palo concreto. Cualquier requisito de este tipo se muestra antes de inscribirse.
• Países: una Competición, o su premio, puede limitarse a participantes de determinados países; cualquier limitación de este tipo se indica junto a la Competición. Una Competición con premio queda sin efecto allí donde la ley la prohíba o restrinja, y los participantes de esos países no pueden optar al premio. Utilizamos el país y el hándicap de su perfil para comprobar los requisitos de participación y asignar las divisiones.
• Edad: para poder optar a un premio, debe tener al menos 18 años. Los participantes más jóvenes solo pueden optar a un premio con el consentimiento de su progenitor o tutor legal y solo cuando la ley de su país lo permita; podemos pedir que se confirme este consentimiento antes de entregar un premio y podemos entregar el premio al progenitor o tutor.
• Una cuenta por jugador: participar en la misma Competición desde varias cuentas está prohibido y es motivo de descalificación.

12.2 Qué golpes cuentan

Solo cuentan los golpes registrados por la Aplicación durante el periodo de la Competición. Nunca se incluyen en ninguna puntuación:

• los swings de práctica (golpes registrados sin bola);
• los golpes que la Aplicación marca automáticamente como «No registrado» (por ejemplo, cuando no pudo registrar el contacto de forma fiable);
• los golpes en los que el palo utilizado no coincide con el palo seleccionado;
• los golpes cuyos datos la Aplicación aún retiene hasta que se complete su calibración (un golpe con velocidad de bola medida se muestra y puede contar de inmediato; los demás golpes pueden contar una vez que se complete su calibración y se muestren sus datos);
• los golpes cuya velocidad medida alcanzó los límites físicos del modelo;
• los golpes jugados con un palo distinto del que exige la Competición, cuando exige uno.

Un día cuenta como sesión de entrenamiento cuando en él se ha registrado al menos el número de golpes establecido para esa Competición. El número exigido se indica junto a la Competición.

12.3 Cómo se puntúa cada formato

Cada Competición utiliza exactamente uno de los siguientes formatos. Los límites concretos se indican junto a la Competición y pueden ser más estrictos que los valores por defecto que figuran a continuación.

• Número de golpes: el total de golpes contabilizados, teniendo en cuenta únicamente los días que cuentan como sesión de entrenamiento, y como máximo 150 golpes al día.
• Número de sesiones: el número de días que cuentan como sesión de entrenamiento.
• Días de entrenamiento: el número de días en los que se registró al menos un golpe contabilizado. Este formato no exige una sesión completa.
• Racha más larga: la serie más larga de días consecutivos que cuentan como sesión de entrenamiento.
• Golpe más largo, mejor smash factor: el mejor golpe individual contabilizado, siempre que se hayan registrado al menos 5 golpes contabilizados.
• Mejor velocidad: solo cuentan los golpes cuya velocidad de la bola ha medido la Aplicación a partir del vídeo; nunca cuentan una velocidad que haya introducido, una velocidad derivada de la distancia o estimada a partir de su postura, ni los valores que la Aplicación completa para los golpes que no pudo medir. Salvo que la Competición indique otra cosa, la puntuación se basa en la velocidad de la bola; cuando una Competición indica la velocidad del palo, esta es la velocidad de la bola medida dividida entre el smash factor. El valor de un día de entrenamiento es la mediana (valor central) de los tres golpes medidos más rápidos de ese día, contando como máximo los primeros 150 golpes contabilizados del día; su puntuación es el valor de su mejor día, siempre que se hayan registrado al menos 5 golpes medidos durante la Competición.
• Distancia media: la media de todos los golpes contabilizados, siempre que se haya registrado el número mínimo de golpes establecido para la Competición.
• Consistencia de distancia: la dispersión estadística de sus distancias, donde gana el valor más bajo, siempre que se hayan registrado al menos 10 golpes contabilizados.
• Mejora del hándicap: la diferencia entre su hándicap al principio y al final del periodo de la Competición.
• Mejora de la velocidad: solo cuentan los golpes medidos (como en la mejor velocidad) con el palo establecido para la Competición — el hierro 7, salvo que la Competición indique otra cosa. Aquí, una sesión de entrenamiento es un día con al menos 5 golpes medidos con ese palo, y su valor es la mediana de sus velocidades de la bola medidas. Su valor inicial es la mediana de sus (como máximo) 3 últimas sesiones de este tipo en los 30 días anteriores al inicio de la Competición, o anteriores a su inscripción cuando la Competición cuenta desde la inscripción; su valor actual es la mediana de sus (como máximo) 3 últimas sesiones de este tipo durante la Competición. Si no tiene ninguna sesión de este tipo antes del inicio, se comparan su primera sesión y sus (como máximo 3) últimas sesiones durante la Competición, y se necesitan al menos 2 sesiones. La mejora se calcula a partir de la velocidad de la bola tal como se midió, antes de cualquier cambio posterior en la calibración de la Aplicación, de modo que un cambio de calibración no pueda generar una mejora. Cuando una Competición utiliza la velocidad del palo, se usa el smash factor de sus sesiones iniciales para ambos valores. Cuando cuentan varios palos, se utiliza la media de sus mejoras.
• Insignias conseguidas: el número de insignias conseguidas durante el periodo de la Competición.

12.4 Puntuación, revisión y descalificación

• Las puntuaciones las calculamos nosotros, no su dispositivo. La Aplicación no puede escribir ni alterar una puntuación, una posición ni un estado de participación.
• Recálculo: las puntuaciones se recalculan periódicamente y pueden cambiar hasta el cierre de la Competición, por ejemplo cuando los datos se sincronizan con retraso o se corrige un golpe.
• Revisión manual: los resultados inverosímiles se marcan y los revisamos antes de declarar la clasificación definitiva. No se elimina nada de forma automática.
• Descalificación: podemos excluir una participación cuando, tras la revisión descrita anteriormente, tengamos motivos razonables para concluir que ha habido manipulación de la medición, acumulación deliberada de golpes sin entrenamiento real, uso de varias cuentas o cualquier otra elusión de estas normas. Informaremos al participante de la exclusión y de su motivo, y el participante podrá impugnarla escribiendo a [email protected].
• Valores estimados: todos los datos de golpe que ofrece la Aplicación son estimaciones derivadas de datos de la cámara, de audio y de movimiento. No son mediciones certificadas, y los resultados de los jugadores se comparan sobre esa base.

12.5 Resultados y premios

• Resultados: la clasificación final se publica en la Aplicación tras el cierre de la Competición, en el momento indicado junto a ella.
• Premios: cuando se ofrece un premio, se describe junto a la Competición. Un premio puede ser aportado por un socio indicado junto a la Competición, pero el organizador y único patrocinador de cada Competición es falbergolf.com, s.r.o. Los premios no son canjeables por dinero salvo que se indique expresamente.
• Verificación del ganador: antes de entregar un premio, comprobamos que el ganador cumple los requisitos de la Competición, incluida una comprobación manual de que su suscripción está activa cuando la Competición lo exige. Si un ganador no cumple los requisitos o no responde a nuestra notificación de premio dentro del plazo razonable indicado en ella, el premio podrá concederse al siguiente participante que cumpla los requisitos.
• Impuestos: cualquier impuesto derivado del premio corre a cargo del ganador, salvo cuando la ley nos obligue, como organizador, a retenerlo o ingresarlo. Por ejemplo, con arreglo a la legislación checa, el organizador puede estar obligado a retener el impuesto sobre la renta de un premio cuyo valor supere un umbral legal; en ese caso actuaremos conforme a la ley e informaremos al ganador antes de entregar el premio. Los ganadores también pueden tener obligaciones fiscales en su país de residencia.
• Cambios y cancelación: podemos modificar las normas de una Competición, aplazarla o cancelarla por motivos importantes, en particular por fallo técnico, participación insuficiente o sospecha de manipulación. Los cambios no afectan retroactivamente a los resultados ya obtenidos, salvo que sea necesario para corregir un error técnico o una manipulación. Los participantes son informados dentro de la Aplicación.
• Decisiones finales y sus derechos: la clasificación final se determina mediante nuestra puntuación en el servidor y la revisión manual conforme a estas normas, y nuestra decisión al respecto es vinculante en la medida en que lo permita la ley. Esto no excluye ni limita los derechos que le reconoce la ley, incluido el derecho a reclamar un premio que haya ganado debidamente conforme a estas normas y el derecho a que un litigio sea resuelto por un tribunal o por un organismo de resolución de litigios de consumo.

12.6 Organizador y papel de Apple

• Organizador y patrocinador: Las Competiciones son organizadas y patrocinadas por falbergolf.com, el desarrollador de la Aplicación. Si un premio lo aporta un socio, este se indica junto a la Competición.
• Apple no participa: Apple no es patrocinador de las Competiciones ni participa en ellas de ninguna manera. Apple no asume ninguna responsabilidad por una Competición, por su desarrollo ni por sus premios. Cualquier pregunta, queja o reclamación relativa a una Competición debe dirigirse a nosotros en [email protected], no a Apple.