エンドユーザー使用許諾契約 (EULA) および利用規約

FG Vectorへようこそ。関連するすべての機能、自動分析、Apple Watchおよび対応Garminウォッチ用のコンパニオンアプリ、ならびにカメラによる解析技術（以下、総称して「本アプリケーション」といいます）を含むFG Vectorモバイルアプリケーションをインストールまたは使用する前に、このエンドユーザー使用許諾契約（以下「本契約」または「EULA」といいます）を注意深くお読みください。

本アプリケーションをダウンロード、インストール、またはオプトインボタンをクリックして本契約に同意することにより、お客様は本契約に拘束されることに同意したものとします。同意しない場合は、本アプリケーションをインストールまたは使用しないでください。個人データの取扱いについては、当社のプライバシーポリシーで説明しています。

本アプリケーションを App Store からダウンロードした場合、本アプリケーションの使用ライセンスには Apple の標準エンドユーザー使用許諾契約（Licensed Application End User License Agreement）も適用され、本契約はこれを補完します。

1. 契約当事者

この法的契約は、個人ユーザー（以下「ユーザー」または「お客様」といいます）と、アプリケーション運営者および製品製造者との間で締結されます。

最低年齢：本アプリケーションを使用できるのは13歳以上の方に限られます。本アプリケーションは、13歳未満であることを示す生年月日を受け付けません。一部の機能は、お客様の同意を必要とする個人データの処理に基づいています。対象となるのは、パーソナルAIコーチ（セクション7）および公開プロフィールや投稿を含むコミュニティ機能（セクション8）です。お客様が居住国においてご自身でその同意を行うことができる年齢に達していない場合（GDPR第8条に基づき、この年齢はチェコ共和国では15歳、ドイツおよびその他の複数の国では16歳、その他のEU加盟国では13歳から16歳の間で定められています）、本アプリケーションおよびこれらの機能は、親権者または法定後見人の同意がある場合に限り使用できます。本契約に同意することにより、お客様は、親権者または法定後見人が、お客様による本アプリケーションの使用と、これらの機能におけるお客様の個人データの処理の両方について、この同意を与えていることを確認するものとします。未成年者の賞品受領資格についてはセクション12.1に定めます。子どもが必要な同意なく本アプリケーションを使用していると考える親権者または後見人の方は、[email protected] までご連絡ください。ユーザーが13歳未満であることが判明した場合、当社はそのアカウントを削除します。

2. ライセンス付与の範囲および当社技術の保護

お客様が本契約を厳格に遵守することを条件として、falbergolf.com, s.r.o.は、お客様が所有または管理する承認済みのiOSおよびwatchOSデバイス上で、個人的かつ非商用目的でのみ本アプリケーションをダウンロード、インストール、および操作するための限定的、非独占的、譲渡不可能、かつ取り消し可能なライセンスをお客様に付与します。 サブスクリプションが必要な機能（セクション5）は、無料トライアル中またはサブスクリプションが有効な間に限り利用できます。このライセンスはお客様のアカウントに紐付けられており、お客様はアカウントを共有したり、他の人にアカウントを通じて本アプリケーションを使用させたりしてはなりません。 本ライセンスは、互換性のあるGarminウェアラブルデバイス向けのFG Vectorコンパニオンアプリ（Garmin Connect IQストア経由で配布）にも適用されます。このアプリは、選択されたライブトレーニングデータをGarminウォッチにミラーリングします。

2.1 当社の技術およびノウハウ

本アプリケーションおよびその基盤となる技術（特に、そのソフトウェア、カメラ・音声・動作のデータからショットの統計を導き出す手法、処理モデル、パラメータ、しきい値、キャリブレーション値および参照テーブル（本アプリケーションが当社のサーバーからダウンロードするものを含みます）、当社サーバーのインターフェースの構造、ならびにこれらすべてに含まれるノウハウをいい、以下総称して「当社技術」といいます）は、falbergolf.com, s.r.o.による多大な投資の成果です。当社技術は、法令により、特にコンピュータプログラムとして、また該当する場合にはデータベースとして保護されています。当社技術のうち公知でない部分、特に計測の基盤となるノウハウは当社の営業秘密であり、当社はこれを秘密として管理し、本セクションを含む技術的および契約上の措置によって保護しています。本契約は、上記の本アプリケーションの使用ライセンスを除き、当社技術に関するいかなる権利もお客様に付与するものではなく、その他の権利はすべて当社に留保されます。当社は、指令（EU）2019/790第4条第3項に定めるテキストおよびデータマイニングのための本アプリケーションおよび当社技術の利用を明示的に留保します。本セクションの制限は、Apple の標準エンドユーザー使用許諾契約（Licensed Application End User License Agreement）に定める制限を補完するものです。

2.2 禁止事項

強行法規が明示的に認める範囲（セクション2.4）を除き、お客様は、以下のいずれの行為も行ってはならず、また第三者にこれを行うことを許可し、指示し、もしくはこれを援助してはなりません。

• 複製または改変：本アプリケーションまたはその一部を複製、改変、翻訳もしくは翻案し、またはその派生物を作成すること（お客様のデバイスへのインストールおよび使用に必要な範囲を除きます）。
• リバースエンジニアリング：本アプリケーションのコード、インストールパッケージ、ファイル、ライブラリもしくはモデルについて、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、復号、展開その他の解析を行うこと、またはそのソースコード、アルゴリズム、モデルもしくはパラメータの導出を試みること。
• 通信の傍受：本アプリケーションと当社サーバーとの間の通信を傍受、記録または解析すること（例えば、プロキシその他の傍受ツールを用いること）、または通常の方法で使用される改変されていない本アプリケーションを経由する以外の方法で、当社のサーバー、インターフェース、データベースもしくは設定にアクセスすること。
• 保護の回避：本アプリケーションまたは当社サービスのセキュリティ機能、整合性チェック、アクセス制御または利用制限を回避、無効化または妨害すること。
• 自動アクセスおよびスクレイピング：ボット、スクリプト、スクレイパーその他の自動化された手段を用いて、本アプリケーションもしくは当社サービスにアクセスし、またはそこからデータ、コンテンツ、結果もしくは設定を収集すること。
• 当社技術の抽出：パラメータ、しきい値、キャリブレーション値、モデル、参照テーブル、サーバー設定その他の当社技術の一部を抽出、複製または収集すること。
• 競合製品の開発：本アプリケーション、その出力（ショットの統計、分析、計測の診断情報など）、当社技術または本セクションに違反して取得した情報を、ゴルフショットもしくはゴルフスイングを計測、推定もしくは分析する製品もしくはサービス、またはその他本アプリケーションと競合する製品もしくはサービスの開発、トレーニング（機械学習モデルその他のAIモデルのトレーニングまたはファインチューニングを含みます）、キャリブレーション、テスト、検証またはベンチマークに使用すること、またはこれらのいずれかの目的のためにかかる出力を体系的に収集すること。
• 商業的利用：本アプリケーションまたは当社技術を賃貸、貸与、販売もしくはサブライセンスし、その他の方法で第三者に利用可能にすること（例えば、他の人にお客様のアカウントを使用させること）、またはこれらを第三者へのサービス提供に使用すること。

2.3 当社ノウハウの秘密保持

お客様が当社の営業秘密、特に当社技術の非公開部分を取得した場合、お客様はこれを秘密として保持しなければならず、使用または開示してはなりません。ただし、本契約の違反によらずに公知である場合もしくは公知となった場合、お客様が独自に開発した場合、または強行法規によりその使用もしくは開示が認められる場合はこの限りではありません。相互運用性を実現するために法律上認められる逆コンパイルによって得られた情報は、その目的のためにのみ使用することができます。特に、相互運用性のために必要な場合を除き第三者に提供してはならず、また、表現において本アプリケーションと実質的に類似するプログラムの開発、製造もしくは販売、またはその他著作権を侵害する行為に使用してはなりません。

2.4 強行法規に基づくお客様の権利

本セクションのいかなる規定も、以下を制限するものではありません。

• 強行法規に基づきお客様が行う権利を有し、契約によって排除することができない行為。EUにおいては特に、指令2009/24/EC第5条第3項および第6条ならびにこれらを実施する各国の法令（チェコ共和国においては著作権法（法律第121/2000号）第66条）に定める条件の下で、本アプリケーションの通常の使用の過程においてその基礎となるアイデアおよび原理を確認するためにその機能を観察、調査または試験すること、ならびに独立して作成されたプログラムとの相互運用性を実現するために不可欠な範囲で逆コンパイルすること。
• GDPRおよび当社のプライバシーポリシーに基づき、ショットの統計を含むお客様自身の個人データにアクセスし、その写しを取得し、これを移転する権利、お客様自身の結果を自らの目的のために使用し共有する自由、ならびに他の製品との比較を含め、本アプリケーションについての率直な意見を公表する権利。
• 本アプリケーションに含まれるオープンソースソフトウェアのコンポーネントおよび第三者データのライセンス（例えば、Open Database Licenseの下で提供されるゴルフコースデータ © OpenStreetMap contributors）により付与される権利。これらのコンポーネントおよびデータには当該ライセンスが適用されます。
• 法律が認めまたは要求する場合における情報の使用または開示（例えば、違法行為を所管当局に通報する場合）。

本セクションのいずれかの制限が、お客様に適用される法律に基づきお客様の場合に適用できないときは、当該制限は当該法律が認める最大限の範囲で適用され、本セクションのその他の規定は引き続き効力を有します。

2.5 違反の効果

お客様が本セクションに違反した場合、当社はお客様のアカウントおよび本アプリケーションの使用ライセンスを停止または終了することができます。当社は違反の程度に応じて相当な措置を講じ、法律で禁止されている場合を除き、決定の理由をお客様に通知します。お客様は [email protected] 宛にメールで連絡することにより、この決定に異議を申し立てることができます。また当社は、著作権、営業秘密および不正競争に関する法令に基づくものを含め、当該違反に関して法律上認められる権利を行使することができ、特に、侵害行為の停止およびその結果の除去（本セクションに違反して作成された複製物および資料の廃棄を含みます）、損害賠償ならびに不当利得の返還を請求することができます。お客様の法定の権利は影響を受けません。本セクションに基づく義務は、本契約の終了後またはお客様のアカウントの削除後も引き続き適用されます。

3. ゼロタッチテクノロジーとダウンザラインの前提

本アプリケーションは独自技術に基づいて構築されています。本システムを使用することにより、お客様は以下の動作パラメータを認識し、同意するものとします：

• 固定カメラ基準フレーム：本アプリケーションは「ダウン・ザ・ライン」（DTL：プレーヤーの真後ろからターゲットラインを見下ろす位置）のカメラアングル専用に設計されています。本システムは他のカメラアングルをサポートせず、処理も行いません。
• ゼロタッチキャプチャループ：本アプリケーションは、音声トリガーを必要とせずにレンズを通してアドレス姿勢を監視します。安定したアドレスポジションが確認されると、データ追跡とスイングの記録が自動的に開始されます。
• ショットの自動検証：統計の一貫性を保つため、本アプリケーションは記録された特定のアクションを自動的に無効（「検出されず」）としてマークし、そのセッションの統計から除外する場合があります。

4. データの取得、保存、および計測の改善

本アプリケーションは、カメラ、音声およびモーションのデータから、推定のショット統計（キャリー、ボール初速、ヘッドスピード、打ち出し角など）を導き出します。当社は、さまざまな照明条件や環境条件に合わせて、その処理モデルを継続的に改良しています。個人データの取扱いについては当社のプライバシーポリシーに記載しています。その概要は次のとおりです。

計測診断データ：本アプリケーションは、ショットごとに小さな技術的診断記録（例：ボール計測が成功または失敗した理由、処理段階、デバイスのモデル、カメラの設定、選択したクラブ）をお客様のクラウドアカウントに保存します。当社は、これらの記録およびそこから導き出された集計済みまたは匿名化された統計を、計測の改善のために使用します。これらの記録に動画や画像は一切含まれません。お客様を特定できなくなった集計済みまたは匿名化された統計は、アカウント削除後も引き続き使用される場合があります。

アプリ機能の利用状況：本アプリケーションは、一部の機能の利用状況に関する簡単なシグナル（例：セッション終了カードが表示されたかどうか、夜のまとめを開いたかどうか）を記録し、当社はそれらを集計として評価します。詳細は当社のプライバシーポリシーセクション1に記載しています。これは、お客様の同意ではなく当社の正当な利益に基づくものです。お客様は、[email protected] への電子メールにより、いつでもこれに異議を申し立てることができます。

お客様の動画：記録されたスイング動画は、お客様のデバイス上で保存および処理されます。当社のクラウドは数値統計、パフォーマンス指標およびセッションデータを同期しますが、お客様の動画ライブラリを当社のクラウドにバックアップすることはありません。動画がお客様のデバイスから外部に出るのは、お客様がショットを本アプリケーション内の投稿として公開すること（セクション8）、iOSの共有シートを通じて他のアプリに共有すること、またはサポートチャットに添付することを選択した場合と、ショットの診断用動画の場合に限られます。カメラセッションでボールを計測できたショットが60%未満だった場合、当社が計測を改善できるよう、本アプリケーションはそのセッションのクリップをいくつかアップロードします。詳しくは当社のプライバシーポリシーのセクション2をご覧ください。動画がAIモデルのトレーニングに使用されることはありません。デバイス上の動画の管理は、引き続きお客様に委ねられます。

5. トライアル、ペイウォールの制限、および収益化

本アプリケーションは、期間制限のない練習セッション5回分の無料トライアルから始まります。トライアル終了後は、新しいショットの記録および一部の機能にサブスクリプションが必要です。

• 練習セッション5回分のフルトライアル：お客様は、練習セッション5回分、公開プロフィールを除く本アプリケーションのすべての機能に無料でアクセスできます。トライアルにおける練習セッションとは、本アプリケーションで実際のショットが1球以上記録された暦日をいいます。素振りは数えられず、同じ日に記録された追加のショットによって別のセッションが消費されることはありません。トライアルに期間制限はありません。セッションは記録されたショットによってのみ消費され、インストール、登録または時間の経過によって消費されることはありません。練習セッションを消費した日は、5回目のセッションを含め、その日の最後まで練習を続けられます。トライアルの最後のセッションの後は、翌暦日からサブスクリプションが必要です。トライアルは1台のデバイスにつき1回限りで、そのデバイスで使用されるすべてのアカウントで共有されます。FG Vector Proの利用権を持たないアカウントがデバイスで記録した練習セッションは、そのデバイス上のすべてのアカウントのトライアルとして数えられ、お客様のアカウントの練習セッションは、お客様がサインインするすべてのデバイスで数えられます。FG Vector Proの利用権を持つアカウント、すなわち有効なサブスクリプション（Offer Codeで取得したものを含みます）があるアカウント、またはプロモーションなどで当社が利用権を付与したアカウントは、この制限なくどのデバイスでも使用でき、その練習セッションはそのデバイスのトライアルとして数えられません。2026年11月3日より前に作成されたアカウントについては、本利用規約の従前の版と同様に、トライアルは引き続きアカウントごとに数えられます。
• トライアル終了後：トライアルの練習セッション5回をすべて使用すると、新しいショットの記録と計測（トレーニングタブ）、AIコーチへのメッセージ送信、公開プロフィールおよびFG Labには、FG Vector Proプランのアクティブなサブスクリプションが必要です。ショット動画を含むショット履歴、統計、バッグ、コーチレポートおよびプロフィールは、サブスクリプションがなくても引き続き利用できます。トライアル終了時にお客様のデータが削除されることはなく、プライバシーポリシーに記載されたお客様の権利（データのコピーの取得およびアカウントの削除を含みます）は引き続き行使できます。

FG Vector Proは、App Storeアカウントを通じて請求される年間の自動更新サブスクリプションです。価格は購入前にApp Storeに表示されます。本サブスクリプションは、現在の期間が終了する少なくとも24時間前までに自動更新をオフにしない限り、自動的に更新されます。お客様は、Apple IDのアカウント設定からいつでもサブスクリプションを管理またはキャンセルできます。支払い、キャンセルおよび返金は、Appleがその規約に基づいて取り扱います。これにより、消費者としてのお客様の法定の権利が影響を受けることはありません。FG Vector Proのオファーコード（Offer Code）は、App Storeを通じて引き換えます（例：falbergolf.comのeショップでのご注文に特典として付くコード）。本サブスクリプションの販売および有効化は、Appleを通じてのみ行われます。

6. 弾道カーブ (FG Lab) の制限

弾道カーブは、プロフィールでオン・オフを切り替えられるFG Labの実験的機能です。ショット動画の上に表示される弾道カーブは、推定されたボールフライトを計算により可視化したものであり、空中のボールをそのまま光学的に記録したものではありません。これはモデルであるため、表示される曲線および着地点は、風、照明、カメラの位置などにより、実際のボールの飛行と異なる場合があります。表示されるすべての統計値はトレーニング目的の推定値であり、認証を受けた計測値ではありません。

7. パーソナルAIコーチ＆チャット

本アプリケーションには、条件を満たした練習セッションの後に毎日のトレーニングレポートを自動作成し、バーチャルコーチのペルソナとチャットできるパーソナルAIコーチング機能が含まれています。これらの機能を使用することにより、お客様は以下を認識し、同意するものとします：

• AI生成コンテンツ：コーチレポート、チャットの返信、および公開プロフィールに表示されるコーチの評価と振り返りは、人工知能によって生成されます。これらは情報提供および娯楽のみを目的として提供され、不正確または不完全な場合があり、専門的なスポーツ、医療、健康に関する助言を構成するものではありません。怪我や健康上の問題については、必ず資格を持つ専門家にご相談ください。
• データ処理：AIによる処理へのお客様の同意がある場合にのみ、コーチングコンテンツを生成するため、トレーニングセッションの集計統計、プロフィール情報（性別、年齢、身長、右打ち・左打ちの別、ハンディキャップおよびゴルフプロフィール情報を含みます）、過去のコーチノート、ならびにチャットメッセージが、当社のAIインフラストラクチャパートナー（Google、Firebase AIサービス経由）に送信され、処理されます。送信される内容の詳細は、当社のプライバシーポリシーセクション5に記載しています。スイング動画がこの目的で送信または分析されることは一切ありません。パーソナルAIコーチの利用は任意です。
• クラウドストレージ：コーチレポートとチャット履歴は、デバイス間でコーチングの継続性を維持するため、お客様の安全なクラウドアカウントに保存されます。個別のレポートやチャット履歴全体は、いつでもアプリケーション内で直接削除できます。
• 1トレーニング日につき1レポート：本アプリケーションは、1トレーニング日につき最大1件のコーチレポートを作成します。レポートを削除した場合、同じ日について新しいレポートは生成されません。
• トレーニング結果に対する免責：falbergolf.com, s.r.o.は、セクション9の定めに従うことを条件として、スポーツの成績、ハンディキャップの変動、またはAIが生成したコーチングコンテンツに基づいて行われた判断について、一切の責任を負いません。

EU AI法　透明性に関する通知。規則(EU) 2024/1689（「AI法」）第50条に基づき、パーソナルAIコーチ機能（毎日のトレーニングレポート、チャットの返信、および公開プロフィールに表示されるコーチの評価と振り返り）、ならびにサポートチャットにおいてAIによる生成と表示された返信は、人工知能システムによって作成されたものであり、これらの出力はAIによって生成されたコンテンツであることをお知らせします。

8. コミュニティ、公開プロフィール、ユーザー生成コンテンツ

FG Vector には任意のコミュニティ機能があり、固有の @handle を持つ公開プレーヤープロフィールの作成、投稿や写真の公開、セッションカード・個別ショットの動画・結果・コーチメモの共有、他のプレーヤーのフォロー、フレンド関係の構築、コメントの投稿ができます（総称して「コミュニティ機能」）。コミュニティ機能を利用することで、本セクションの規則に同意したものとみなされます。

• 禁止行為：違法、権利侵害、差別的、脅迫的、ポルノ的、または誤解を招くコンテンツの投稿、他人へのなりすまし、同意のない他人の写真や個人情報のアップロード、スパムや広告、データの収集、ブロックやモデレーションの回避の試みを行ってはなりません。
• なりすましと予約済みの名前：プロツアー選手（PGA、LPGA、LET、DP World Tour、LIV）その他の著名人の名前を組み合わせた @handle は、なりすまし防止のため予約されています。本当にご自身の名前がブロックされている場合は、[email protected] までご連絡ください。
• ショット動画の投稿：ショットを投稿すると（「FG Vector に投稿」）、そのショットのエクスポートされた動画とサムネイル画像が当社のクラウドストレージにアップロードされ、お客様のプロフィールおよびフォロワーとフレンドのフィードに表示されます。投稿する前に、動画に写ることに同意していない他の人や、共有する権利のないものが写っていないことを確認してください。
• 報告とブロック：すべてのプロフィール、投稿、コメントはアプリ内で直接報告でき、どのユーザーもブロックできます。不適切なコンテンツの報告を確認し、24時間以内に対応します（コンテンツの削除および該当ユーザーの排除を含みます）。また、アカウントをお持ちでない方を含め、どなたでも、違法と考えるコンテンツについて、その所在と違法と考える理由を明記のうえ [email protected] までお知らせいただくことができます。
• 当社のモデレーション権限：当社は、本規則または法令に違反したユーザーについて、コンテンツの削除、機能の制限、公開プロフィールまたは @handle の停止・削除、および利用停止を行うことができます。当社は、注意深く、客観的かつ比例的に対応し、緊急の場合（明らかに違法なコンテンツや重大な損害のおそれがある場合など）には事前通知なく対応します。法令で禁止されている場合を除き、当社は対象となるユーザーに決定の理由を通知し、ユーザーは [email protected] 宛てに連絡することで異議を申し立てることができます。当社は、異議を不当に遅滞することなく検討します。
• お客様のコンテンツ：公開したコンテンツの所有権はお客様に帰属し、お客様は falbergolf.com, s.r.o. に対し、当該コンテンツが公開されている期間中、コミュニティ機能の運営のみを目的として、当該コンテンツをアプリ内でホスト、保存、複製（サムネイルや異なるフォーマットへの変換などの技術的な調整を含みます）し、他のユーザーに表示するための全世界・非独占・無償のライセンスを付与します。このライセンスは、お客様がコンテンツまたはアカウントを削除した時点で終了します。
• 公開範囲とコントロール：お客様の公開プロフィールと投稿は、アプリにサインインしている他のユーザーに表示され、投稿はフォロワーとフレンドのフィードにも表示されます。公開したくないものは投稿しないでください。各セクションの表示範囲はご自身で管理でき、プロフィールを非表示にすることができ、個々の投稿やアカウントをいつでも削除できます。投稿を削除すると、その写真または動画とサムネイルも当社のクラウドストレージから削除されます。

9. 保証および責任の制限

お客様が消費者である場合、お客様は、お客様に適用される法律に基づき、デジタルコンテンツおよびデジタルサービスに関する法定の権利（EUにおいては、指令（EU）2019/770を国内法化した規定に基づく権利を含みます）を有し、本契約のいかなる規定もこれらの権利を制限するものではありません。これらの法定の権利を超えて、falbergolf.com, s.r.o.は追加の保証を一切行いません。特に、推定値であるショット統計が他のいかなるデバイスの測定値とも一致すること、または本アプリケーションが中断やエラーなく動作することを保証するものではありません。

お客様は、デバイスおよび練習エリアを安全にセットアップする責任を負います（スマートフォンとそのスタンドは、スイングの軌道およびボールの飛行経路から離して設置してください）。法律で認められる範囲において、falbergolf.com, s.r.o.は、クラブやボールがデバイスに当たる場合など、お客様の物理的なセットアップに起因する損害、または当社の管理が及ばないハードウェアもしくは接続の障害によるトレーニングデータの喪失について責任を負いません。

本契約のいかなる規定も、当社の過失によって生じた死亡または身体の傷害に対する責任、故意または重大な過失によって生じた損害に対する責任、その他お客様に適用される法律に基づき除外または制限することができない責任を、除外または制限するものではありません。

10. 準拠法および紛争解決

本契約はチェコ共和国の法律に準拠します。お客様が消費者である場合、この準拠法の選択によって、お客様が常居所を有する国の法律の強行規定による保護が奪われることはありません（規則（EC）No 593/2008（「ローマI規則」）第6条第2項）。

お客様がEUの消費者である場合、お客様は当社に対し、チェコ共和国の裁判所またはお客様の住所地の裁判所のいずれかに訴えを提起することができ、当社がお客様に対して訴えを提起できるのはお客様の住所地の裁判所に限られます。お客様がEU域外の消費者である場合、お客様はチェコ共和国の裁判所、またはお客様の居住国の強行法規に基づき管轄権を有するその他の裁判所に訴えを提起することができます。お客様が消費者でない場合は、チェコ共和国ブルノの裁判所を専属的管轄裁判所とします。

裁判外紛争解決：まずは [email protected] まで当社にご連絡ください。苦情の友好的な解決に努めます。消費者は、消費者紛争の裁判外解決を管轄する機関であるチェコ商業検査局（Česká obchodní inspekce、www.coi.cz）、またはお客様の国の同等の機関に紛争を申し立てることもできます。

11. 本契約の変更

当社は、法令の改正、セキュリティ上の要件、本アプリケーションの機能の変更など、正当な理由がある場合に本契約を変更することがあります。重要な変更については、その発効前に合理的な余裕をもって、本アプリケーション内または電子メールでお知らせします。変更が遡って適用されることはありません。法令を遵守するためだけに必要な変更、またはお客様の利益のみとなる変更は、直ちに発効する場合があります。

変更に同意されない場合、お客様は、変更の発効前に、本アプリケーションの使用を中止し、アカウントを削除し、サブスクリプションの自動更新をオフにすることができます。お客様の法定の権利は影響を受けません。変更の発効後も本アプリケーションを引き続き使用される場合は、変更後の本契約が適用されます。

12. 大会

本アプリケーションは、任意参加の大会およびチャレンジ（以下「大会」）を提供することがあります。参加は常に任意であり、アプリケーション内から個別の大会にエントリーし、いつでも辞退できます。参加は無料です。参加費や賭け金は一切なく、結果は偶然ではなく、記録されたお客様のトレーニングとパフォーマンスによって決まります。大会がサブスクリプション会員限定である場合（セクション12.1）でも、エントリーに追加の支払いは必要ありません。本規定は本契約のその他の条項に追加して適用されます。

12.1 エントリーと参加条件

• エントリー時の同意：エントリーすることにより、お客様の表示名、@handle、プロフィール写真、国および成績が、アプリケーション内のランキングで他のプレーヤーに表示されることに同意したものとみなされます。当社のウェブサイトにランキングを掲載することはありません。
• 参加要件：大会によっては、有効なサブスクリプション、一定回数以上の練習セッション、または特定のクラブが必要となる場合があります。こうした要件はエントリー前に表示されます。
• 国：大会またはその賞品は、特定の国からの参加者に限定される場合があり、そのような限定は大会ごとに表示されます。賞品のある大会は、法律で禁止または制限されている地域では無効とし、当該国からの参加者は賞品の受領資格を有しません。当社は、受領資格の確認およびディビジョンの割り当てのために、プロフィールに登録された国およびハンディキャップを使用します。
• 年齢：賞品の受領資格を得るには、18歳以上である必要があります。18歳未満の参加者は、親権者または法定後見人の同意があり、かつその国の法律で認められている場合に限り、賞品の受領資格を有します。当社は、賞品の引き渡し前にこの同意の確認を求めることがあり、賞品を親権者または後見人に引き渡すことがあります。
• 1名につき1アカウント：同一の大会に複数のアカウントから参加することは禁止されており、失格の理由となります。

12.2 カウントされるショット

大会期間中にアプリケーションが記録したショットのみがカウントされます。次のショットはいかなるスコアにも算入されません。

• 素振り（ボールなしで記録されたショット）
• アプリケーションが自動的に「検出されず」としてマークしたショット（インパクトを確実に検出できなかった場合など）
• 実際に使用したクラブが選択したクラブと一致しないショット
• キャリブレーションが完了するまでアプリケーションが数値の表示を保留しているショット（ボール初速が計測されたショットは直ちに表示され、すぐにカウント対象となり得ます。その他のショットは、キャリブレーションが完了して数値が表示された時点でカウント対象となり得ます）
• 計測された速度がモデルの物理的な上限に達したショット
• 大会がクラブを指定している場合に、それ以外のクラブで打たれたショット

その日に、当該大会に設定された本数以上のショットが記録された場合、その日は練習セッションとしてカウントされます。必要な本数は大会ごとに表示されます。

12.3 形式ごとの採点方法

各大会は次のいずれか1つの形式を用います。個別の基準値は大会ごとに表示され、以下の初期値より厳しい場合があります。

• ショット数：カウント対象ショットの合計。練習セッションとしてカウントされる日のみを対象とし、1日あたり最大150ショットまで。
• セッション数：練習セッションとしてカウントされる日数。
• 練習日数：カウント対象ショットが1本以上記録された日数。この形式では完全なセッションは必要ありません。
• 最長連続日数：練習セッションとしてカウントされる日が連続した最長の日数。
• 最長飛距離、最高ミート率：カウント対象ショットのうち最も良い1本。ただしカウント対象ショットが5本以上記録されている場合に限ります。
• 最高スピード：カウントされるのは、本アプリケーションが動画からボール初速を計測したショットのみです。お客様が入力したスピード、飛距離から導き出したスピードまたは姿勢から推定したスピード、および本アプリケーションが計測できなかったショットについて補完した値は、一切カウントされません。大会に別段の定めがない限り、スコアはボール初速に基づきます。大会がヘッドスピードを定めている場合、その値は計測されたボール初速をミート率で割ったものです。練習日の値は、その日の最初の150本までのカウント対象ショットを対象として、計測されたショットのうち最も速い3本の中央値（真ん中の値）です。お客様のスコアは最も良い日の値です。ただし、大会期間中に計測されたショットが5本以上記録されている場合に限ります。
• 平均飛距離：カウント対象ショット全体の平均。ただし大会に設定された最低本数が記録されている場合に限ります。
• 飛距離の安定性：飛距離のばらつきを統計的に表した値で、小さいほど上位となります。ただしカウント対象ショットが10本以上記録されている場合に限ります。
• ハンディキャップの改善：大会期間の開始時と終了時のハンディキャップの差。
• スピードの改善：カウントされるのは、大会に設定されたクラブ（大会に別段の定めがない限り7番アイアン）による計測されたショット（最高スピードと同様）のみです。ここでいう練習セッションとは、そのクラブで計測されたショットが5本以上記録された日をいい、その値はそれらのショットの計測されたボール初速の中央値です。お客様の開始時の値は、大会開始前（大会がエントリー時点から数える場合はエントリー前）30日間における直近の最大3回のそのようなセッションの中央値であり、現在の値は、大会期間中の直近の最大3回のそのようなセッションの中央値です。大会開始前にそのようなセッションがない場合は、大会期間中の最初の（最大3回の）セッションと最後の（最大3回の）セッションを比較し、少なくとも2回のセッションが必要です。改善は、その後に本アプリケーションのキャリブレーションが変更される前の、計測されたままのボール初速から算出されます。これにより、キャリブレーションの変更によって改善が生じることはありません。大会がヘッドスピードを用いる場合、両方の値に開始時のセッションのミート率が使用されます。複数のクラブがカウントされる場合は、それらの改善の平均が使用されます。
• 獲得バッジ数：大会期間中に獲得したバッジの数。

12.4 採点、確認および失格

• スコアは当社側で算出され、お客様の端末では算出されません。アプリケーションがスコア、順位、参加資格を書き込んだり変更したりすることはできません。
• 再計算：スコアは定期的に再計算され、データの同期が遅れた場合やショットが修正された場合など、大会終了までは変動することがあります。
• 目視確認：不自然な成績には印が付けられ、順位を確定する前に当社が確認します。自動で削除されることはありません。
• 失格：上記の審査の結果、計測の不正操作、実際の練習を伴わない意図的なショットの積み上げ、複数アカウントの使用、その他本規定の潜脱があったと判断する合理的な根拠がある場合、当社はそのエントリーを除外することができます。当社は除外の事実とその理由を参加者に通知し、参加者は [email protected] 宛てに連絡することで異議を申し立てることができます。
• 推定値であること：アプリケーションが示すショットの数値は、カメラ、音声およびモーションのデータから導き出された推定値です。認証を受けた計測ではなく、プレーヤーの成績はその前提で比較されます。

12.5 結果と賞品

• 結果：最終順位は大会終了後、大会ごとに示された時点でアプリケーション内に掲載されます。
• 賞品：賞品がある場合は大会ごとに記載されます。賞品は大会に記載されたパートナーから提供されることがありますが、各大会の主催者であり唯一のスポンサーは falbergolf.com, s.r.o. です。明示的な記載がない限り、賞品を現金に換えることはできません。
• 当選者の確認：賞品の引き渡し前に、当社は当選者が大会の条件を満たしていることを確認します。これには、大会がサブスクリプションを要件とする場合に、当選者のサブスクリプションが有効であることの手動による確認が含まれます。当選者が条件を満たさない場合、または当選通知に記載された合理的な期間内に応答しない場合、賞品は次点の受領資格を有する参加者に授与されることがあります。
• 税金：賞品に係る税金は当選者の負担とします。ただし、主催者である当社が法律上源泉徴収または納付を義務付けられている場合を除きます。たとえばチェコ法では、賞品の価額が法定の基準額を超える場合、主催者が所得税を源泉徴収しなければならないことがあります。その場合、当社は法律の定めに従って対応し、賞品の引き渡し前に当選者にお知らせします。当選者は、居住国においても納税義務を負う場合があります。
• 変更および中止：技術的な障害、参加者数の不足、不正の疑いなど重要な理由がある場合、当社は大会の規定の変更、延期または中止を行うことがあります。技術的なエラーまたは不正を是正するために必要な場合を除き、変更がすでに達成された成績に遡って影響することはありません。参加者にはアプリケーション内でお知らせします。
• 最終決定とお客様の権利：最終順位は、本規定に基づく当社サーバー側のスコア算出および手動審査によって決定され、これに関する当社の決定は、法律で認められる範囲において最終的なものとします。これは、本規定に従って正当に獲得した賞品を請求する権利、および紛争について裁判所または消費者紛争解決機関の判断を求める権利を含め、お客様の法定の権利を除外または制限するものではありません。

12.6 主催者とAppleの関与について

• 主催者およびスポンサー：大会は、本アプリケーションの開発者である falbergolf.com が主催し、スポンサーとなります。賞品をパートナーが提供する場合、そのパートナーは各大会に併記されます。
• Appleは関与しません：Apple は大会のスポンサーではなく、いかなる形でも大会に関与しません。Apple は大会、その運営および賞品について一切の責任を負いません。大会に関するご質問、苦情および請求は、Apple ではなく当社（[email protected]）にお寄せください。