Politique de Confidentialité

Chez FG Vector, exploité par falbergolf.com, s.r.o., nous sommes profondément engagés à protéger votre vie privée et votre sécurité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, traitons et protégeons vos données lorsque vous utilisez l'application mobile FG Vector (l'« Application »).

Notre philosophie fondamentale est centrée sur une approche des données Zéro-Contact, privilégiant le traitement local (local-first). Nous croyons que vos données d'entraînement sportif vous appartiennent, et nous concevons nos logiciels de sorte que ce qui peut rester sur votre appareil y reste (avant tout vos vidéos), tout en maximisant le calcul local sur l'appareil.

Le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne est falbergolf.com, s.r.o., Bystrcká 1137/38, 624 00 Brno, République tchèque. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected].

1. Les données que nous collectons & comment nous les utilisons

Nous traitons les données afin de fournir les analyses de l'Application, les statistiques d'entraînement et la synchronisation entre votre iPhone, votre Apple Watch et votre montre Garmin compatible :

• Informations de compte : Lors de l'inscription via Connexion avec Apple, Google Sign-In ou par e-mail (Firebase Authentication), nous collectons votre adresse e-mail et votre nom pour gérer en toute sécurité votre compte, l'état de votre abonnement et votre accès au cloud. Si vous vous connectez avec Apple ou Google, le fournisseur ne nous transmet que votre nom, votre adresse e-mail et un identifiant de votre compte. Avec votre compte, nous enregistrons également que vous avez accepté les Conditions et cette Politique de Confidentialité ainsi que, avant votre première publication dans la communauté, les Règles de la communauté, avec l'heure et la version de chaque texte.
• Abonnement & essai : Les achats sont effectués uniquement via l'App Store d'Apple, et nous ne voyons jamais vos données de paiement. Lorsque vous achetez un abonnement dans l'Application, l'achat porte un identifiant pseudonyme dérivé de votre compte, afin que l'abonnement appartienne à votre compte. Un abonnement sans cet identifiant (par exemple, un abonnement obtenu avec un Offer Code) est associé à votre compte lorsque vous utilisez le code dans l'Application, touchez « Restaurer les achats » ou effectuez un achat : nous stockons alors l'identifiant de la transaction App Store d'origine avec l'identifiant de votre compte, l'identifiant du produit et l'heure de l'association, afin que le même abonnement ne puisse pas être utilisé par un autre compte. Avec votre compte, nous stockons également une copie de l'état de votre abonnement (actif ou non, date d'expiration, produit) et les jours calendaires au cours desquels vous avez enregistré les séances d'entraînement de votre essai (voir la section 5 de nos Conditions). Lorsque vous supprimez votre compte, l'association est également supprimée, et l'abonnement peut alors être associé à un autre compte. L'essai est disponible une fois par appareil et il est partagé par tous les comptes utilisés sur celui-ci (voir la section 5 de nos Conditions). Pour l'appliquer, l'Application conserve sur l'appareil, dans son trousseau, un enregistrement des jours calendaires au cours desquels des comptes sans accès à FG Vector Pro (abonnement actif ou accès que nous avons accordé), ou dont l'Application n'a pas pu vérifier l'accès à ce moment-là, ont enregistré des séances d'entraînement de l'essai sur cet appareil, ainsi que du dernier jour où l'Application y a été utilisée. Cet enregistrement ne contient que ces dates, il est stocké uniquement sur l'appareil et n'est lié à aucun compte : il ne nous est pas envoyé et n'est pas transféré vers un autre appareil, ni par le trousseau iCloud ni par une sauvegarde. Il n'est pas supprimé lorsque vous vous déconnectez ou supprimez votre compte, et il peut rester sur l'appareil même après la suppression de l'Application ; il est supprimé lorsque l'appareil est effacé. Si l'écran d'abonnement vous est affiché parce que l'essai sur l'appareil a déjà été utilisé, le motif de cet affichage est enregistré dans votre compte (voir Utilisation des fonctionnalités de l'application).
• Profil de configuration & calibration : Nous stockons les paramètres que vous fournissez lors de la configuration initiale et dans votre profil (genre, date de naissance, taille, handicap de golf, posture — droitier ou gaucher) afin de personnaliser vos statistiques et votre expérience dans l'application. L'Application ne vous demande ni votre carry ni votre vitesse du club au fer 7 : elle estime votre niveau de jeu à partir de vos propres coups (par exemple, des vitesses de balle qu'elle mesure avec votre fer 7) et stocke avec votre compte ce niveau, la vitesse du club et le carry au fer 7 déduits de vos coups, ainsi qu'un historique daté de cette vitesse du club. Les valeurs de référence au fer 7 (carry ou vitesse du club) que vous avez saisies dans une version antérieure de l'Application, y compris les vitesses du club que vous avez saisies manuellement dans cet historique, sont supprimées de votre compte (sur votre appareil et dans le cloud) dès que vous commencez à utiliser une version de l'Application publiée après le 30 septembre 2026 ; à partir de ce moment, l'Application estime votre niveau de jeu uniquement à partir de vos propres coups. Si vous utilisez le fitting des fers, nous stockons également la distance poignet-sol que vous saisissez.
• Informations du profil de golf : Si vous les fournissez, nous stockons vos années de pratique, votre objectif principal d'entraînement, votre club d'attache, votre pays et votre ville afin de personnaliser votre expérience et le coaching IA. Le pays est prérempli à partir du réglage de région de votre téléphone, et vous pouvez le modifier. Vous choisissez votre club d'attache dans une liste de parcours de golf ; si votre parcours n'y figure pas, vous pouvez l'ajouter. Un parcours que vous ajoutez est stocké avec l'identifiant de votre compte et attend notre vérification ; d'ici là, il n'est visible que par vous. Lorsque vous supprimez votre compte, les parcours que vous avez ajoutés et que nous n'avons pas encore vérifiés sont supprimés. Un parcours que nous avons vérifié reste dans la liste pour les autres joueurs ; nous en retirons le lien avec votre compte sur demande (cela n'est pas fait automatiquement lorsque vous supprimez votre compte).
• Statistiques de coups : Pour chaque coup, l'Application calcule sur votre appareil des estimations numériques — telles que le carry, la distance totale, la vitesse du club, la vitesse de balle, l'angle de lancement et l'angle latéral, la forme du coup, les scores de qualité de swing, des caractéristiques dérivées de votre posture corporelle (pose) ainsi que des données de mouvement provenant d'une Apple Watch ou d'une montre Garmin associée. Ces valeurs sont synchronisées avec votre compte cloud (Cloud Firestore) afin que votre historique soit sauvegardé et disponible sur tous vos appareils. Pendant l'enregistrement, l'Application capte également le son de l'impact de la balle au moyen du microphone : sur votre appareil, elle calcule des caractéristiques numériques de ce son (par exemple son intensité, le moment où il se produit, ses caractéristiques de fréquence et le niveau du bruit de fond), et seuls ces chiffres sont stockés avec le coup. L'enregistrement sonore lui-même n'est pas téléversé, sauf dans les clips originaux de coups décrits à la section 2 (vidéos de diagnostic des coups et vidéos que vous joignez dans le chat d'assistance) ; les vidéos de coups que vous partagez ou publiez sont sans son. Chaque enregistrement de coup comprend également le modèle de téléphone et la version d'iOS avec lesquels il a été enregistré.
• Diagnostics de mesure : Pour chaque coup, environ 1 Ko de diagnostics techniques est stocké dans votre compte cloud : si et pourquoi une mesure de la balle a réussi ou échoué, les étapes de traitement, le modèle de l'appareil, l'état thermique, la fréquence d'images et l'ISO de la caméra, le club sélectionné, la géométrie de la caméra et un identifiant de session, ainsi que des totaux par session. Nous consultons ces enregistrements pour améliorer la mesure. Ils ne contiennent aucune vidéo ni aucune image. Les vidéos de diagnostic des coups sont décrites à la section 2. Nous pouvons désactiver cette collecte à distance. Avec votre compte, nous stockons également le modèle de téléphone, la version d'iOS et la version de l'application que vous avez utilisés en dernier, ainsi que, pour chaque session caméra, un bref résumé technique (par exemple sa durée, le nombre de coups et de coups mesurés, la fréquence d'images de la caméra, l'état thermique et le temps de traitement).
• Utilisation des fonctionnalités de l'application : Pour savoir si les fonctionnalités destinées à vous aider à continuer à vous entraîner fonctionnent réellement (la carte de fin de session, le plan de votre prochaine séance, le résumé du soir et les invitations), l'Application enregistre quelques signaux simples. Pour chaque session caméra : si la carte de fin de session a été affichée et dans quelle variante, ce que vous avez choisi pour votre prochaine séance (par exemple « demain » ou « dans 3 jours »), si une mission de session a été accomplie, combien de nouveaux niveaux de défis et de célébrations sont apparus, si un plan d'entraînement était actif et, pendant l'essai, de quelle séance de l'essai il s'agissait. Pour chaque jour : si un résumé du soir a été programmé et si vous l'avez ouvert, et combien de fois vous avez partagé une invitation (par type). Ces enregistrements ne contiennent que des nombres, des valeurs oui/non et des catégories issues d'une liste fixe — jamais de texte que vous rédigez, de noms, de clubs ni de valeurs de coups. Ils sont stockés dans votre compte cloud, et nous ne les évaluons que de manière agrégée, pour l'ensemble des utilisateurs. Afin d'améliorer la manière dont l'Application présente l'abonnement et FG Lab, nous enregistrons également dans votre compte le nombre de fois où l'écran d'abonnement vous a été affiché, la date de son dernier affichage et la partie de l'Application depuis laquelle il a été ouvert pour la dernière fois, ainsi que le moment où l'offre unique d'essayer FG Lab pendant l'essai vous a été présentée et votre réponse (activation des courbes de vol de balle ou fermeture de l'offre), également pour que l'offre ne vous soit plus présentée ; nous conservons ces enregistrements tant que votre compte existe.
• Données de coaching IA : Lorsque vous utilisez le coach personnel IA, nous stockons vos résumés d'entraînement quotidiens, les rapports de coach générés (y compris les notes d'entraînement internes du coach) et vos messages de chat dans votre compte cloud sécurisé, afin de préserver la continuité de votre coaching sur tous vos appareils. Vous pouvez supprimer des rapports individuels ou l'intégralité de l'historique du chat à tout moment, directement dans l'Application.
• Communauté : Si vous utilisez les fonctionnalités communautaires, nous stockons votre profil public (@handle, nom, photo de profil, club d'attache et, si vous les ajoutez, une biographie, votre handicap, votre guide des distances, votre sac et vos succès), les joueurs que vous suivez, vos amitiés, les utilisateurs que vous bloquez et les signalements que vous effectuez, ainsi que vos publications (photos, cartes de session et vidéos de coups), vos mentions « J'aime » et vos commentaires. Les images et vidéos sont stockées dans Firebase Cloud Storage. Votre profil et vos publications sont visibles par les autres utilisateurs connectés de l'Application ; vous pouvez masquer votre profil à tout moment. Les vidéos de coups que vous publiez sont sans son. Si vous activez « Mon coach IA » dans votre profil public, votre profil affiche également une courte appréciation rédigée par votre coach IA, et des récapitulatifs périodiques de vos progrès rédigés par le coach apparaissent sur la page du coach dans l'Application (voir la section 5, Services d'IA Google).
• Signalements : Si vous signalez un profil, une publication ou un commentaire, nous stockons l'auteur du signalement (l'identifiant de votre compte), la personne dont le contenu est concerné (l'identifiant de son compte et, pour un profil ou un commentaire, son @handle), ce qui a été signalé (l'identifiant de la publication ou du commentaire), le motif que vous avez choisi et, pour un commentaire, une copie de son texte, afin que nous puissions l'examiner même si le commentaire est supprimé entre-temps. Seule notre équipe lit les signalements. Un signalement traité est supprimé automatiquement 12 mois après son traitement ; les signalements que vous avez effectués sont également supprimés lorsque vous supprimez votre compte.
• Défis et classement : Les défis sont de petites tâches à niveaux (par exemple, un certain nombre de coups dans une zone autour de votre propre distance moyenne, des coups droits ou la vitesse du club). L'Application les évalue sur votre téléphone à partir de vos coups. Les niveaux réussis sont stockés dans votre compte cloud (identifiant du défi, club, niveau, date de réussite et chiffres de performance, tels que le nombre de coups, la taille de la zone ou la vitesse) afin d'être synchronisés entre vos appareils et affichés dans l'Application. Vous n'apparaissez au classement que si vous avez un profil public avec un @handle et la visibilité « Tout le monde », sauf si vous avez choisi « Personne » sous « Classements » dans votre profil public, ce qui vous en retire également ; un profil en « Amis uniquement » ou un profil masqué n'apparaît pas au classement, et masquer votre profil vous en retire. Le classement affiche aux autres utilisateurs connectés de l'Application votre @handle, votre nom affiché, votre photo de profil (si vous en avez ajouté une), votre pays (sous forme de drapeau, d'après le pays de votre profil), vos points (la somme des niveaux réussis), le nombre de niveaux réussis et vos points dans le défi de la semaine. Pour le classement « Mon club », nous stockons également l'identifiant de votre club d'attache (uniquement avec un profil public, comme déjà dans votre profil public), afin de pouvoir comparer les joueurs d'un même club ; l'identifiant lui-même n'est pas affiché. Le classement est purement ludique et ne comporte aucun prix ; les Compétitions avec prix sont décrites au point suivant. Le diplôme d'un niveau réussi est une image créée sur votre téléphone, qui ne le quitte que si vous choisissez de la partager : sous forme de publication dans l'Application (le point Communauté ci-dessus s'applique) ou vers une autre application au moyen de la feuille de partage d'iOS — dans ce cas, c'est vous qui la transmettez à cette application et FG Vector n'envoie rien. Si vous figurez au classement des défis et que, dans le défi de la semaine, vous dépassez un ami qui y figure également (un ami est un joueur avec qui vous avez une amitié acceptée ou avec qui vous vous suivez mutuellement, sauf si l'un de vous a bloqué l'autre), notre serveur dépose dans la boîte de réception de cet ami, dans l'Application, un avis indiquant votre @handle, votre nom affiché, le défi et les points des deux joueurs pour cette semaine. L'ami voit cet avis dans le Fil et dans le résumé du soir ; aucune notification push n'est envoyée à ce sujet. L'avis disparaît au bout de 8 jours, puis est supprimé automatiquement ; il est supprimé immédiatement lorsque vous quittez le classement ou supprimez votre compte.
• Compétitions : Si vous participez à une Compétition, nous stockons votre inscription et les scores que notre serveur calcule à partir de vos données de coups. Le classement affiche aux autres joueurs votre nom affiché, votre @handle, votre photo de profil, votre pays et votre score. Votre pays et votre handicap sont utilisés pour vérifier l'éligibilité et attribuer les divisions. Avant la remise d'un prix, nous vérifions le gagnant, y compris par un contrôle manuel de l'état de son abonnement.
• Chat d'assistance : Les messages que vous envoyez et les captures d'écran que vous joignez sont stockés (Cloud Firestore / Cloud Storage) avec votre adresse e-mail et la langue de l'application, afin que nous puissions répondre à votre demande. Vous pouvez aussi joindre une vidéo de coup depuis l'Application : le clip original du coup (l'image complète, avec le son) est alors téléversé avec un petit fichier technique sur ce coup (ses données de mesure, les réglages de la caméra, le modèle de l'appareil et les versions d'iOS et de l'application), et nous ne l'utilisons que pour traiter votre demande. Si vous avez consenti au traitement par IA (voir la section 4), le texte de votre message est également envoyé à Google AI (Gemini) avec notre base de connaissances d'assistance, et la première réponse peut être préparée par l'IA : elle répond à partir de la base de connaissances ou vous indique que la conversation a été transmise à notre équipe. Sans ce consentement, l'IA ne prépare aucune réponse et seule notre équipe répond à vos messages. Pour que notre équipe puisse comprendre les messages écrits dans n'importe quelle langue et y répondre, le texte de vos messages peut être traduit en tchèque avec Google AI (Gemini), et nos réponses dans votre langue de la même manière, que vous ayez consenti ou non au traitement par IA ; la traduction de votre message est conservée avec celui-ci pour notre équipe. La traduction aide seulement notre équipe à vous comprendre et ne vous répond jamais d'elle-même. Les captures d'écran et les vidéos ne sont jamais envoyées à l'IA.
• Notifications : Lorsque vous êtes connecté, nous stockons avec votre compte le jeton push de votre appareil (Firebase Cloud Messaging) et la langue de l'application, afin que les notifications parviennent à votre appareil dans votre langue ; votre appareil ne les affiche que si vous autorisez les notifications dans iOS. Avec le jeton push, nous stockons également le fuseau horaire de votre téléphone, afin que les notifications, par exemple concernant le début d'une Compétition, arrivent à une heure locale raisonnable. Si vous participez à une Compétition, nous pouvons vous envoyer des notifications de service la concernant (un rappel 3 jours avant sa fin et les résultats). Les notifications concernant les nouvelles Compétitions et leur début sont promotionnelles : nous ne vous les envoyons que si vous activez « Actualités des concours » dans l'Application (dans votre Profil, sous « Notifications », ou dans la liste des Compétitions). Ce réglage est désactivé par défaut et vous pouvez le désactiver à tout moment aux mêmes endroits. Avec votre compte, nous enregistrons si le réglage est activé ainsi que la date et l'heure de votre dernière modification. Un jeton push est propre à l'installation de l'Application sur votre appareil ; si plusieurs comptes sont utilisés sur le même appareil, c'est le réglage du dernier compte connecté sur cet appareil qui s'applique, même après votre déconnexion, jusqu'à ce qu'un autre compte s'y connecte ou que vous supprimiez l'Application de l'appareil. Nous vous envoyons également une notification lorsque notre équipe vous laisse un nouveau message dans le chat d'assistance (par exemple une réponse à votre demande ou un avis concernant une nouvelle version de l'Application) ; la notification indique seulement que vous avez un nouveau message de l'assistance.
• E-mails et messages pour bien démarrer : Après votre inscription, nous vous envoyons un message de bienvenue avec des instructions pour installer la caméra, par e-mail depuis [email protected] et dans le chat d'assistance de l'Application. Si vous n'avez enregistré aucun coup dans les deux jours environ suivant votre inscription, nous pouvons vous envoyer un seul rappel avec les mêmes conseils dans le chat d'assistance ; pour en décider, notre serveur vérifie uniquement si votre compte comporte une session caméra ou un coup. Si vous utilisez une ancienne version de l'Application, nous pouvons vous signaler une fois, dans le chat d'assistance et par une notification, l'existence d'une version plus récente. Avec votre compte, nous enregistrons quand nous vous avons envoyé ces messages, par quels canaux et dans quelle langue. Si nécessaire, notre équipe vous écrit depuis la même adresse (par exemple au sujet de votre demande d'assistance ou d'un prix de Compétition). Les e-mails sont envoyés au moyen d'une fonction serveur et du service de messagerie de falbergolf.com (Google Workspace). Pour programmer le message de bienvenue et le rappel, notre serveur conserve un bref enregistrement contenant l'identifiant de votre compte et la date et l'heure de création de votre compte ; il est supprimé dès que le rappel a été envoyé ou abandonné, au plus tard environ 10 jours après l'inscription, ou lorsque vous supprimez votre compte. Les enregistrements de la file d'attente des e-mails sont supprimés 30 jours après l'envoi. Les e-mails de réinitialisation de votre mot de passe sont envoyés par Firebase Authentication.
• Apple Watch & Apple Santé : Avec votre autorisation, l'Application peut démarrer un exercice « Golf » sur votre Apple Watch (HealthKit) afin de mettre les notifications en sourdine pendant l'entraînement. Pendant l'exercice, la montre lit votre fréquence cardiaque et votre énergie active depuis HealthKit : la fréquence cardiaque est uniquement affichée sur la montre, et l'exercice peut être enregistré dans Apple Santé, où vous le gérez dans l'app Santé. Nous n'envoyons aucune donnée d'Apple Santé à nos serveurs. Le mouvement de votre swing est mesuré par les capteurs de mouvement de votre montre, et non par l'intermédiaire d'Apple Santé ; ces données de mouvement sont envoyées à votre iPhone et stockées avec les statistiques de vos coups.

L'Application ne contient ni Firebase Analytics ni Crashlytics.

Vos données de compte et vos valeurs de calibration sont nécessaires pour fournir les fonctions essentielles de l'Application. Toutes les autres informations (informations du profil de golf, fonctionnalités communautaires, coach IA, notifications) sont facultatives.

2. Vos vidéos

Vos vidéos de swing sont enregistrées, analysées et stockées sur votre appareil iOS. Notre cloud sauvegarde les statistiques numériques, les scores de performance et les configurations de sac — pas votre vidéothèque.

Vidéos de diagnostic des coups : Si, lors d'une session caméra d'au moins 10 coups, l'Application mesure la balle sur moins de 60 % d'entre eux, elle téléverse dans Firebase Cloud Storage, après la fermeture de la caméra et uniquement en Wi-Fi, quelques coups de cette session : des coups qu'elle n'a pas pu mesurer et, à titre de comparaison, un ou deux coups mesurés avec le même club. Chacun est le clip original du coup ou sa partie autour de l'impact — l'image complète, sur laquelle vous apparaissez ainsi que toute autre personne présente dans le champ, avec le son enregistré pendant le coup — accompagné d'un petit fichier technique (les données de mesure du coup, des chiffres de vos autres coups du même jour et de vos coups mesurés avec le même club au cours des 30 derniers jours, les réglages de la caméra et de la mesure, ainsi que le modèle de l'appareil et les versions d'iOS et de l'application). Nous utilisons ces vidéos uniquement pour comprendre pourquoi la mesure a échoué et pour l'améliorer. Seule notre équipe y a accès ; elles sont stockées chez Google Firebase (section 5) et nous ne les partageons avec personne d'autre. Elles sont supprimées automatiquement 12 mois après leur téléversement, et immédiatement lorsque vous supprimez votre compte ; supprimer un coup dans l'Application ne supprime pas sa vidéo de diagnostic. Il n'existe pas de réglage pour cela dans l'Application : si vous ne le souhaitez pas, écrivez-nous à [email protected] ou dans le chat d'assistance ; nous supprimerons alors les vidéos de diagnostic de votre compte, y compris celles téléversées ultérieurement, et ne les utiliserons pas. Nous pouvons aussi désactiver cette collecte à distance.

3. Suppression des données et désinstallation de l'application

Vos vidéos étant stockées sur votre appareil, vous en conservez le contrôle total. Voici comment fonctionne la suppression :

• Nettoyage manuel des données : Vous pouvez supprimer des paramètres de swing individuels ou des sessions d'entraînement entières directement dans Mon jeu à tout moment. Ce faisant, le fichier vidéo local est définitivement effacé et votre chronologie historique est mise à jour dans les enregistrements cloud.
• Suppression de votre compte : La suppression de votre compte dans l'Application efface vos données de notre cloud, y compris vos coups et statistiques, votre profil, vos publications ainsi que leurs photos et vidéos, vos commentaires et mentions « J'aime », vos tickets d'assistance, vos participations aux compétitions, vos résultats de défis et votre ligne au classement. Elle supprime également les enregistrements relatifs à l'utilisation des fonctionnalités de l'application, l'enregistrement de votre consentement au traitement par IA, l'enregistrement servant à programmer le message de bienvenue et le rappel, vos jetons push et vos réglages de notifications (y compris « Actualités des concours »), l'association de votre abonnement à votre compte, votre boîte de réception, les signalements que vous avez effectués et les parcours de golf que vous avez ajoutés et que nous n'avons pas encore vérifiés ; les avis vous concernant dans les boîtes de réception de vos amis sont également supprimés. Cela comprend aussi les captures d'écran et les vidéos de coups jointes dans le chat d'assistance, ainsi que vos vidéos de diagnostic des coups (section 2).
• Conséquences de la suppression de l'application : La désinstallation ou la suppression de l'application FG Vector de votre appareil iOS supprime définitivement le bac à sable local de l'application, y compris toutes les vidéos de swing enregistrées, les caches locaux et les données temporaires. Vos statistiques numériques sont restaurées depuis votre compte cloud lorsque vous vous reconnectez, mais les vidéos ne peuvent pas être récupérées par notre équipe, car nous ne les stockons pas (à l'exception des vidéos que vous avez publiées sous forme de publications). Pour protéger vos vidéos, exportez-les vers un stockage externe avant de supprimer l'application. La désinstallation de l'application ne supprime pas votre compte ; pour supprimer vos données cloud, supprimez votre compte dans l'Application. Les vidéos de diagnostic des coups et les vidéos jointes dans le chat d'assistance (section 2) ne sont conservées qu'aux fins qui y sont décrites et ne sont pas restaurées sur votre appareil. L'enregistrement des séances de l'essai sur l'appareil (section 1, Abonnement & essai) peut rester sur l'appareil.

4. Bases juridiques du traitement

• Exécution de notre contrat avec vous (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) : votre compte, votre calibration et votre profil de golf, les statistiques de coups et la synchronisation cloud, les défis et vos résultats de défis, l'état de l'abonnement, les fonctionnalités compagnons pour Apple Watch et Garmin, les Compétitions auxquelles vous participez, les demandes d'assistance, les e-mails transactionnels, le message de bienvenue, les avis concernant les nouvelles versions de l'Application et les messages de notre équipe dans le chat d'assistance, ainsi que les notifications que vous avez autorisées, y compris les rappels et les résultats des Compétitions auxquelles vous participez (mais pas les notifications concernant les nouvelles Compétitions, qui reposent sur votre consentement, voir ci-dessous). Cela couvre également l'association de votre abonnement à votre compte, l'enregistrement des séances d'entraînement de votre essai, y compris l'enregistrement des séances de l'essai sur l'appareil (section 1, Abonnement & essai), et le stockage de votre fuseau horaire pour les notifications. Le traitement des demandes d'assistance comprend les vidéos de coups que vous joignez dans le chat d'assistance ainsi que la traduction des messages d'assistance et de nos réponses avec Google AI (section 1, Chat d'assistance).
• Votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) : le Coach IA personnel, y compris l'appréciation et les récapitulatifs du coach sur votre profil public et les réponses de l'IA dans le chat d'assistance, ainsi que les fonctionnalités communautaires (profil public, y compris votre place au classement des défis et les avis que reçoivent vos amis lorsque vous les dépassez dans le défi de la semaine, publications, mentions « J'aime » et commentaires). Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement par IA au moyen du bouton « Retirer le consentement » de la carte « Traitement par IA », en bas de l'écran du coach IA ; à partir de ce moment, plus rien n'est envoyé à Google AI (ni nouveaux rapports du coach, ni chat avec le coach, ni réponses de l'IA dans l'assistance), et vos rapports et votre chat existants restent dans votre compte jusqu'à ce que vous les supprimiez. La traduction des messages d'assistance pour notre équipe (section 1, Chat d'assistance) ne dépend pas de ce consentement. L'appréciation du coach disparaît de votre profil public et les récapitulatifs du coach sur votre progression disparaissent de la page du coach. Votre décision et son retrait sont enregistrés avec votre compte (statut, version du texte de consentement et heure), afin de s'appliquer sur tous vos appareils. Vous retirez votre consentement aux fonctionnalités communautaires en masquant votre profil ou en supprimant le contenu correspondant (publications, commentaires). Votre consentement est également la base des notifications concernant les nouvelles Compétitions et leur début (« Actualités des concours », voir la section 1) ; vous le retirez en désactivant « Actualités des concours » dans l'Application, après quoi nous ne vous envoyons plus de notifications de ce type. Le retrait n'affecte pas le traitement effectué avant celui-ci. Les notifications et l'accès à Apple Santé nécessitent également votre autorisation dans iOS, que vous pouvez révoquer dans les Réglages d'iOS.
• Nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) : les diagnostics de mesure, y compris les informations sur l'appareil stockées avec votre compte et vos coups, utilisés pour améliorer la mesure ; les enregistrements relatifs à l'utilisation des fonctionnalités de l'application (section 1), utilisés pour savoir si les fonctionnalités destinées à vous aider à continuer à vous entraîner fonctionnent, pour les améliorer et pour améliorer la manière dont l'Application présente l'abonnement et FG Lab — nous estimons que vos intérêts et droits ne prévalent pas sur cet intérêt, car ces enregistrements ne contiennent que des nombres, des valeurs oui/non, des dates et heures et des catégories fixes, ne sont pas utilisés à des fins publicitaires ni pour prendre des décisions vous concernant (hormis le fait de ne plus vous présenter l'offre FG Lab), ne sont évalués que de manière agrégée, et les enregistrements quotidiens sont supprimés automatiquement environ 400 jours (13 mois) après le jour auquel ils se rapportent ; l'envoi d'un seul rappel contenant des conseils d'installation dans le chat d'assistance si vous n'avez enregistré aucun coup dans les deux jours environ suivant votre inscription — nous estimons que vos intérêts et droits ne prévalent pas sur cet intérêt, car il s'agit d'un message unique au sein de l'Application pour laquelle vous avez créé un compte, il sert uniquement à vous aider à commencer à l'utiliser, nous vérifions seulement s'il existe une session caméra ou un coup, et vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous écrivant ; le respect de la règle d'un seul essai par appareil, y compris à l'égard d'autres personnes qui utilisent le même appareil, afin qu'il ne puisse pas être obtenu à plusieurs reprises en créant de nouveaux comptes — nous estimons que vos intérêts et droits ne prévalent pas sur cet intérêt, car l'enregistrement sur l'appareil ne contient que des dates, reste sur l'appareil, n'est lié à aucun compte et ne nous est pas envoyé, et son seul effet est que l'essai est proposé une fois par appareil, tandis que l'accès avec un abonnement n'est pas affecté ; la protection de notre backend contre les abus (Firebase App Check) et le maintien de la sécurité du service ; le traitement des signalements de contenu et la protection des utilisateurs (modération) ; la prévention des manipulations dans les Compétitions et la vérification des gagnants ; ainsi que les statistiques relatives à notre site web. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment (voir la section 8). Notre intérêt légitime est aussi la base des vidéos de diagnostic des coups (section 2), utilisées uniquement pour comprendre pourquoi la mesure a échoué et pour l'améliorer — nous estimons que vos intérêts et droits ne prévalent pas sur cet intérêt, car les vidéos ne sont téléversées que depuis des sessions où la balle a été mesurée sur moins de 60 % des coups, et seulement pour quelques coups de chacune, seule notre équipe y a accès, elles ne servent à rien d'autre et sont supprimées automatiquement au bout de 12 mois ; vous pouvez vous y opposer à tout moment, et nous supprimons alors les vidéos de diagnostic de votre compte, y compris celles téléversées ultérieurement, sans les utiliser.
• Obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) : par exemple, les documents comptables et fiscaux relatifs aux prix, et la réponse aux demandes légalement fondées des autorités publiques.

5. Services tiers, destinataires & transferts internationaux

Pour assurer la synchronisation cloud et des environnements de compte stables, nous faisons appel aux prestataires de services ci-dessous, qui traitent les données pour notre compte. La liste mentionne également les autres destinataires de vos données (les autres utilisateurs et les applications vers lesquelles vous choisissez de partager) ; nous ne partageons les données que de la manière décrite ici :

• Google Firebase / Google Cloud (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging, App Check) : Utilisés pour gérer l'accès sécurisé au compte ; pour stocker vos données numériques, votre profil, vos publications et leurs médias, ainsi que vos conversations avec l'assistance ; pour exécuter les traitements côté serveur, tels que le calcul des scores des Compétitions et les e-mails transactionnels ; pour envoyer les notifications push ; et pour protéger notre backend en vérifiant que les requêtes proviennent d'une copie authentique de l'Application. Cloud Storage contient aussi les vidéos de diagnostic des coups et les vidéos de coups jointes dans le chat d'assistance (section 2).
• Services d'IA Google (Firebase AI / Gemini) : Utilisés avec votre consentement au traitement par IA : pour générer les rapports et les réponses du chat de votre coach personnel IA, l'appréciation et les récapitulatifs du coach (si vous avez activé « Mon coach IA » dans votre profil public) ainsi que les réponses de l'IA dans le chat d'assistance. Pour les rapports du coach et le chat, les éléments suivants sont transmis : votre genre (afin que le coach utilise les formes grammaticales correctes), votre âge calculé à partir de votre date de naissance, votre taille, votre ville et votre pays, votre club d'attache, votre handicap et son évolution, vos années de pratique, votre objectif principal et votre main de jeu ; vos données d'entraînement (le résumé de la journée par club, comme le nombre de coups, le carry moyen, le smash factor, le tempo, la qualité de contact et les défauts de swing détectés ; vos tendances, votre sac et les écarts de distance ; votre objectif de saison, votre plan d'entraînement, vos distances par club et les défis réussis) ; les notes et rapports précédents du coach ; ainsi que vos messages de chat avec l'historique récent du chat. Pour l'appréciation et les récapitulatifs, vos prénom et nom, votre genre (pour les formes grammaticales correctes), votre main de jeu ainsi qu'un résumé de vos résultats sont transmis, mais pas votre âge, votre taille, votre ville, votre pays, votre club d'attache ni votre handicap. Pour le chat d'assistance, le texte de votre message est transmis avec notre base de connaissances d'assistance. Votre adresse e-mail, vos photos, vos captures d'écran et vos vidéos de swing ne sont jamais transmises à ce service. Nous utilisons ce service selon les conditions de Google applicables aux services payants, en vertu desquelles Google n'utilise pas ces données pour améliorer ses produits et ne les conserve que pendant une durée limitée afin de détecter les abus. Google traite ces données pour notre compte ; les transferts en dehors de l'UE/EEE sont traités sous « Transferts internationaux » ci-dessous. Indépendamment de ce consentement, notre équipe utilise ce service pour traduire le texte des messages d'assistance et de nos réponses (section 1, Chat d'assistance) ; seul le texte est envoyé, jamais de captures d'écran ni de vidéos.
• Google (Google Workspace / Gmail), fournisseur de messagerie de falbergolf.com : Assure la distribution des e-mails que nous vous envoyons depuis [email protected] (section 1, E-mails et messages pour bien démarrer) ; à cette fin, il traite votre adresse e-mail et le contenu du message.
• Apple (StoreKit, Connexion avec Apple, HealthKit) : StoreKit traite les achats, les renouvellements d'abonnement et l'état de l'abonnement. Aucune coordonnée de carte bancaire n'est traitée ou visible par les serveurs de notre entreprise. Lorsque vous effectuez un achat dans l'Application, Apple reçoit l'identifiant pseudonyme de votre compte décrit à la section 1 (Abonnement & essai).
• WatchConnectivity : Coordonne les transferts sans fil à courte portée en temps réel entre votre iPhone et l'Apple Watch pour synchroniser les configurations de sac et transmettre des lectures de frappe haptiques en direct directement à votre poignet.
• Garmin Connect IQ : Si vous associez une montre Garmin compatible, notre application compagnon Connect IQ reçoit la configuration de votre sac et les données de coups en direct depuis votre iPhone via le framework de communication courte portée de Garmin. Ce transfert fonctionne exactement comme sur l'Apple Watch : seules les données d'entraînement actuelles sont reflétées sur votre poignet, et aucune vidéo ni aucun identifiant de compte n'est partagé avec Garmin.
• Cloudflare Web Analytics (site web uniquement) : Sur fgvector.com, nous comptons les pages consultées et la provenance des visiteurs, afin de voir quelles pages sont utiles. La mesure ne dépose aucun cookie, ne vous suit pas sur d'autres sites et ne constitue aucun profil vous concernant. Elle se limite au site web : elle n'a rien à voir avec l'Application et aucune donnée n'est rattachée à votre compte.
• Autres utilisateurs : Votre profil public, vos publications, vos mentions « J'aime » et vos commentaires sont visibles par les autres utilisateurs connectés, et le classement des défis ainsi que les classements des Compétitions affichent les informations décrites à la section 1.
• Applications vers lesquelles vous partagez : Lorsque vous partagez une vidéo ou un autre contenu au moyen de la feuille de partage d'iOS, l'application destinataire le traite conformément à ses propres conditions et à sa propre politique de confidentialité.

Transferts internationaux : Certains de ces prestataires, en particulier Google, peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne / de l'Espace économique européen, y compris aux États-Unis. Dans ce cas, le transfert repose sur une décision d'adéquation de la Commission européenne (pour les destinataires aux États-Unis certifiés dans ce cadre, le cadre de protection des données UE–États-Unis, ou EU–U.S. Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Vous pouvez demander des informations complémentaires sur ces garanties à l'adresse [email protected].

6. Durée de conservation de vos données

• Compte, profil, statistiques de coups, résultats de défis, diagnostics de mesure, données du coach et conversations avec l'assistance : aussi longtemps que votre compte existe, sauf si vous supprimez certains éléments plus tôt. Les diagnostics d'un coup que vous supprimez sont conservés jusqu'à la suppression de votre compte.
• Captures d'écran et vidéos de coups jointes dans le chat d'assistance : conservées avec la conversation d'assistance, aussi longtemps que votre compte existe, sauf si nous supprimons la conversation plus tôt à votre demande.
• Vidéos de diagnostic des coups et leurs fichiers techniques : supprimées automatiquement 12 mois après leur téléversement ; plus tôt si vous supprimez votre compte ou vous y opposez (section 2).
• Association de votre abonnement, état de l'abonnement, séances d'entraînement de l'essai et enregistrement de votre consentement : aussi longtemps que votre compte existe.
• Enregistrement des séances de l'essai sur l'appareil : sur l'appareil jusqu'à ce qu'il soit effacé ; il n'est pas supprimé avec votre compte et peut rester après la suppression de l'Application (section 1, Abonnement & essai).
• Réglage « Actualités des concours » (activé ou non, et date et heure de la dernière modification) : aussi longtemps que votre compte existe.
• Enregistrements relatifs à l'utilisation des fonctionnalités de l'application : les enregistrements quotidiens sont supprimés automatiquement environ 400 jours (13 mois) après le jour auquel ils se rapportent ; les signaux de chaque session caméra sont conservés avec le résumé technique de cette session aussi longtemps que votre compte existe ; les enregistrements relatifs à l'écran d'abonnement et à l'offre d'essayer FG Lab (section 1), aussi longtemps que votre compte existe.
• Publications et leurs photos ou vidéos : jusqu'à ce que vous supprimiez la publication ou votre compte.
• Avis dans la boîte de réception d'un ami : affichés pendant 8 jours, puis supprimés automatiquement ; supprimés plus tôt si vous quittez le classement des défis ou supprimez votre compte.
• Signalements de contenu : jusqu'à leur traitement, puis 12 mois.
• Ligne au classement : tant que votre profil a la visibilité « Tout le monde » ; la ligne est supprimée lorsque vous modifiez ce réglage, choisissez « Personne » sous « Classements » dans votre profil public ou supprimez votre compte.
• Enregistrements de la file d'attente des e-mails : 30 jours.
• Enregistrement servant à programmer le message de bienvenue et le rappel (identifiant du compte et horodatages) : jusqu'à l'envoi ou l'abandon du rappel, au plus tard environ 10 jours après l'inscription ; plus tôt si vous supprimez votre compte.
• Enregistrement indiquant quand et comment nous vous avons envoyé le message de bienvenue, le rappel ou l'avis de nouvelle version (et si vous vous êtes désabonné) : aussi longtemps que votre compte existe.
• Documents que nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi (par exemple, les documents comptables et fiscaux relatifs aux prix) : pendant la durée prescrite par la loi.
• Les statistiques agrégées ou anonymisées qui ne peuvent plus être rattachées à vous peuvent être conservées après la suppression de votre compte.

7. Enfants et mineurs

L'Application est destinée aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans ; elle n'accepte pas de date de naissance correspondant à un âge inférieur à 13 ans. Si vous n'avez pas atteint l'âge auquel vous pouvez consentir vous-même dans votre pays (en vertu de l'article 8 du RGPD, cet âge est de 15 ans en République tchèque, de 16 ans en Allemagne et dans plusieurs autres pays, et se situe entre 13 et 16 ans ailleurs dans l'UE), vous ne pouvez utiliser les fonctionnalités qui reposent sur le consentement — le Coach IA personnel, les fonctionnalités communautaires (profil public, publications, mentions « J'aime » et commentaires) et les notifications « Actualités des concours » — qu'avec le consentement de votre parent ou tuteur légal ; en acceptant les Conditions, vous confirmez que vous en disposez (voir la section 1 de nos Conditions). Les prix des Compétitions sont accessibles aux participants âgés de 18 ans ou plus, et aux participants plus jeunes uniquement avec le consentement parental lorsque la législation locale le permet (voir la section 12.1 de nos Conditions). Si nous apprenons qu'un utilisateur a moins de 13 ans, nous supprimerons son compte ; si nous apprenons que nous traitons des données fondées sur le consentement d'un mineur sans le consentement parental requis, nous supprimerons ces données. Les parents ou tuteurs peuvent nous contacter à l'adresse [email protected].

8. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, d'en obtenir la rectification ou l'effacement, d'en limiter le traitement, de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format portable, de vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes (y compris les diagnostics de mesure) et de retirer votre consentement à tout moment. Nombre de ces droits peuvent être exercés directement dans l'Application (modification de votre profil, suppression de coups, de sessions, de publications ou de rapports du coach, masquage de votre profil, suppression de votre compte) ; à défaut, contactez-nous à l'adresse [email protected]. Nous répondons dans un délai d'un mois. Cela inclut le droit de vous opposer aux enregistrements relatifs à l'utilisation des fonctionnalités de l'application décrits à la section 1. Cela comprend aussi le droit de vous opposer aux vidéos de diagnostic des coups (section 2) ; il n'existe pas de réglage pour cela dans l'Application, écrivez-nous donc.

Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire ; les résultats de Compétition signalés comme invraisemblables sont examinés par une personne.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier l'Office tchèque pour la protection des données personnelles (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz), ou auprès de l'autorité du pays de l'UE dans lequel vous résidez ou travaillez.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité lorsque l'Application ou la législation évolue. Nous vous informerons des modifications substantielles dans l'Application ou par e-mail avant leur entrée en vigueur ; la date indiquée en haut de la page correspond à la version en vigueur.