Dasar Privasi

Di FG Vector, yang dikendalikan oleh falbergolf.com, s.r.o., kami komited secara mendalam untuk melindungi privasi dan keselamatan anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, memproses, dan melindungi data anda apabila anda menggunakan aplikasi mudah alih FG Vector ("Aplikasi").

Falsafah teras kami tertumpu pada pendekatan data Sifar Sentuhan (Zero-Touch), mengutamakan peranti tempatan (local-first). Kami percaya bahawa data latihan olahraga anda adalah milik anda, dan kami mereka bentuk perisian kami supaya apa yang boleh kekal pada peranti anda kekal pada peranti anda (terutamanya video anda) sambil memaksimumkan pengiraan setempat pada peranti.

Pengawal data peribadi anda menurut maksud Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) Kesatuan Eropah ialah falbergolf.com, s.r.o., Bystrcká 1137/38, 624 00 Brno, Republik Czech. Anda boleh menghubungi kami di [email protected].

1. Data yang Kami Kumpul & Cara Kami Menggunakannya

Kami memproses data untuk menyediakan analisis Aplikasi, statistik latihan dan penyegerakan merentas iPhone, Apple Watch dan jam tangan Garmin anda yang serasi:

• Maklumat Akaun: Apabila mendaftar melalui Log Masuk dengan Apple, Log Masuk Google, atau E-mel (Firebase Authentication), kami mengumpul alamat e-mel dan nama anda untuk mengurus akaun, status langganan, dan akses awan anda dengan selamat. Jika anda log masuk dengan Apple atau Google, penyedia tersebut hanya menghantar kepada kami nama anda, alamat e-mel anda dan pengecam akaun anda. Bersama akaun anda, kami juga merekodkan bahawa anda telah menerima Terma dan Dasar Privasi ini dan, sebelum pos komuniti pertama anda, Garis Panduan Komuniti, berserta masa dan versi setiap teks tersebut.
• Langganan & Percubaan: Pembelian dibuat hanya melalui App Store Apple, dan kami tidak sekali-kali melihat butiran pembayaran anda. Apabila anda membeli langganan dalam Aplikasi, pembelian tersebut membawa pengecam pseudonim yang diperoleh daripada akaun anda, supaya langganan itu menjadi milik akaun anda. Langganan tanpa pengecam ini (contohnya, langganan yang diperoleh dengan Offer Code) dikaitkan dengan akaun anda apabila anda menebus kod tersebut dalam Aplikasi, mengetik "Pulihkan Pembelian" atau membuat pembelian: kami kemudiannya menyimpan ID transaksi asal App Store bersama ID akaun anda, ID produk dan masa pengaitan, supaya langganan yang sama tidak boleh digunakan oleh akaun lain. Bersama akaun anda, kami juga menyimpan salinan status langganan anda (aktif atau tidak, tarikh tamat tempoh, produk) dan hari kalendar di mana anda merakam sesi latihan percubaan anda (lihat bahagian 5 Terma kami). Apabila anda memadamkan akaun anda, pengaitan tersebut turut dipadamkan, dan langganan itu kemudiannya boleh dikaitkan dengan akaun lain. Percubaan ini tersedia sekali bagi setiap peranti dan dikongsi oleh semua akaun yang digunakan padanya (lihat bahagian 5 Terma kami). Untuk melaksanakannya, Aplikasi menyimpan rekod pada peranti, dalam rantaian kunci peranti tersebut, tentang hari kalendar ketika akaun tanpa akses kepada FG Vector Pro (langganan aktif atau akses yang diberikan oleh kami), atau akaun yang aksesnya tidak dapat disahkan oleh Aplikasi pada ketika itu, merakam sesi latihan percubaan pada peranti tersebut, serta hari terakhir Aplikasi digunakan padanya. Rekod ini hanya mengandungi tarikh-tarikh tersebut, disimpan pada peranti sahaja dan tidak dikaitkan dengan mana-mana akaun: ia tidak dihantar kepada kami dan tidak dipindahkan ke peranti lain, sama ada melalui Rantaian Kunci iCloud mahupun sandaran. Ia tidak dipadamkan apabila anda log keluar atau memadamkan akaun anda, dan ia mungkin kekal pada peranti walaupun selepas anda memadamkan Aplikasi; ia dipadamkan apabila peranti dipadam sepenuhnya. Jika skrin langganan dipaparkan kepada anda kerana percubaan pada peranti telah digunakan, sebab skrin itu dipaparkan disimpan bersama akaun anda (lihat Penggunaan Ciri Aplikasi).
• Profil Persediaan & Penentukuran: Kami menyimpan parameter yang anda berikan semasa onboarding dan dalam profil anda (jantina, tarikh lahir, ketinggian, handikap golf, stance — kanan atau kidal) untuk memperibadikan statistik dan pengalaman anda dalam aplikasi. Aplikasi tidak meminta carry atau kelajuan kayu anda dengan besi 7: ia menganggarkan tahap permainan anda daripada pukulan anda sendiri (contohnya, daripada kelajuan bola yang diukurnya dengan besi 7 anda) dan menyimpan bersama akaun anda tahap ini, kelajuan kayu dan carry besi 7 yang diperoleh daripada pukulan anda, serta sejarah bertarikh kelajuan kayu tersebut. Nilai rujukan besi 7 (carry atau kelajuan kayu) yang anda masukkan dalam versi Aplikasi yang lebih awal, termasuk kelajuan kayu yang anda masukkan secara manual ke dalam sejarah tersebut, dipadamkan daripada akaun anda (pada peranti anda dan dalam awan) sebaik sahaja anda mula menggunakan versi Aplikasi yang dikeluarkan selepas 30 September 2026; sejak itu, Aplikasi menganggarkan tahap permainan anda hanya daripada pukulan anda sendiri. Jika anda menggunakan fitting besi, kami juga menyimpan jarak dari pergelangan tangan ke lantai yang anda masukkan.
• Butiran Profil Golf: Jika anda memberikannya, kami menyimpan tahun pengalaman bermain, matlamat latihan utama, kelab utama, negara dan bandar anda untuk memperibadikan pengalaman anda dan bimbingan AI. Negara diisi terlebih dahulu berdasarkan tetapan wilayah telefon anda, dan anda boleh mengubahnya. Anda memilih kelab utama anda daripada senarai padang golf; jika padang anda tiada dalam senarai, anda boleh menambahkannya. Padang yang anda tambah disimpan bersama pengecam akaun anda dan menunggu semakan kami; sehingga itu, hanya anda yang boleh melihatnya. Apabila anda memadamkan akaun anda, padang yang anda tambah dan belum kami sahkan akan dipadamkan. Padang yang telah kami sahkan kekal dalam senarai untuk pemain lain; kami mengeluarkan pautan kepada akaun anda daripadanya atas permintaan anda (ini tidak dilakukan secara automatik apabila anda memadamkan akaun anda).
• Statistik Pukulan: Bagi setiap pukulan, Aplikasi mengira anggaran berangka pada peranti anda — seperti carry, jarak keseluruhan, kelajuan kayu, kelajuan bola, sudut pelancaran dan sudut sisi, bentuk pukulan, skor kualiti hayunan, ciri yang diperoleh daripada postur badan anda (pose), dan data gerakan daripada Apple Watch atau jam tangan Garmin yang dipasangkan. Nombor-nombor ini disegerakkan ke akaun awan anda (Cloud Firestore) supaya sejarah anda disandarkan dan tersedia merentas peranti. Semasa merakam, Aplikasi juga menangkap bunyi impak bola melalui mikrofon: pada peranti anda, ia mengira ciri berangka bunyi tersebut (contohnya kekuatan bunyi, pemasaan, ciri frekuensi dan tahap bunyi latar), dan hanya nombor-nombor ini disimpan bersama pukulan. Rakaman bunyi itu sendiri tidak dimuat naik, kecuali sebagai sebahagian daripada klip asal pukulan yang diterangkan dalam bahagian 2 (video diagnostik pukulan dan video yang anda lampirkan dalam sembang sokongan); video pukulan yang anda kongsi atau siarkan tidak mempunyai bunyi. Setiap rekod pukulan juga termasuk model telefon dan versi iOS yang digunakan untuk merakamnya.
• Diagnostik Pengukuran: Bagi setiap pukulan, kira-kira 1 kB diagnostik teknikal disimpan dalam akaun awan anda: sama ada dan mengapa pengukuran bola berjaya atau gagal, peringkat pemprosesan, model peranti, keadaan terma, kadar bingkai dan ISO kamera, kayu yang dipilih, geometri kamera dan pengecam sesi, berserta jumlah bagi setiap sesi. Kami membaca rekod ini untuk menambah baik pengukuran. Rekod ini tidak mengandungi sebarang video atau imej. Video diagnostik pukulan diterangkan dalam bahagian 2. Kami boleh mematikan pengumpulan ini dari jauh. Bersama akaun anda, kami juga menyimpan model telefon, versi iOS dan versi aplikasi yang terakhir anda gunakan, dan bagi setiap sesi kamera, ringkasan teknikal yang pendek (contohnya tempohnya, bilangan pukulan dan bilangan pukulan yang diukur, kadar bingkai kamera, keadaan terma dan masa pemprosesan).
• Penggunaan Ciri Aplikasi: Untuk mengetahui sama ada ciri yang bertujuan membantu anda terus berlatih benar-benar berkesan (kad akhir sesi, pelan untuk sesi anda yang seterusnya, ringkasan petang dan jemputan), Aplikasi merekodkan beberapa isyarat ringkas. Bagi setiap sesi kamera: sama ada kad akhir sesi dipaparkan dan dalam varian mana, apa yang anda pilih untuk sesi anda yang seterusnya (contohnya "esok" atau "dalam 3 hari"), sama ada misi sesi diselesaikan, berapa banyak tahap cabaran baharu dan sambutan yang muncul, sama ada pelan latihan aktif dan, semasa percubaan, sesi percubaan yang ke berapa. Bagi setiap hari: sama ada ringkasan petang telah dijadualkan dan sama ada anda membukanya, dan berapa kali anda berkongsi jemputan (mengikut jenis). Rekod ini hanya mengandungi nombor, nilai ya/tidak dan kategori daripada senarai tetap — tidak sekali-kali teks yang anda tulis, nama, kayu atau nilai pukulan. Ia disimpan dalam akaun awan anda, dan kami menilainya hanya secara agregat merentas pengguna. Untuk menambah baik cara Aplikasi memperkenalkan langganan dan FG Lab, kami juga menyimpan dalam akaun anda berapa kali skrin langganan telah dipaparkan kepada anda, bila kali terakhir ia dipaparkan dan dari bahagian Aplikasi mana kali terakhir ia dibuka, serta bila tawaran sekali sahaja untuk mencuba FG Lab semasa percubaan dipaparkan kepada anda dan bagaimana anda bertindak balas terhadapnya (sama ada anda menghidupkan lengkung penerbangan bola atau menutup tawaran itu), juga supaya tawaran itu tidak dipaparkan lagi kepada anda; kami menyimpan rekod ini selagi akaun anda wujud.
• Data Bimbingan AI: Apabila anda menggunakan jurulatih AI peribadi, kami menyimpan ringkasan latihan harian anda, laporan jurulatih yang dijana (termasuk nota latihan dalaman jurulatih) dan mesej sembang anda dalam akaun awan selamat anda supaya kesinambungan bimbingan anda dikekalkan merentas peranti. Anda boleh memadamkan laporan individu atau keseluruhan sejarah sembang pada bila-bila masa terus dalam Aplikasi.
• Komuniti: Jika anda menggunakan ciri komuniti, kami menyimpan profil awam anda (@handle, nama, foto profil, kelab utama dan, jika anda menambahkannya, bio, handikap, panduan jarak, beg dan pencapaian), pemain yang anda ikuti, persahabatan anda, pengguna yang anda sekat dan laporan yang anda hantar, serta pos anda (foto, kad sesi dan video pukulan), suka dan komen. Imej dan video disimpan dalam Firebase Cloud Storage. Profil dan pos anda kelihatan kepada pengguna lain Aplikasi yang telah log masuk; anda boleh menyembunyikan profil anda pada bila-bila masa. Video pukulan yang anda siarkan tidak mempunyai bunyi. Jika anda menghidupkan "Jurulatih AI saya" dalam profil awam anda, profil anda juga memaparkan penilaian ringkas yang ditulis oleh jurulatih AI anda, dan rumusan berkala tentang kemajuan anda yang ditulis oleh jurulatih muncul pada halaman jurulatih dalam Aplikasi (lihat bahagian 5, Perkhidmatan AI Google).
• Pelaporan: Jika anda melaporkan profil, pos atau komen, kami menyimpan siapa yang menghantar laporan tersebut (ID akaun anda), kandungan siapa yang berkaitan (ID akaun mereka dan, bagi profil atau komen, @handle mereka), apa yang dilaporkan (pengecam pos atau komen), sebab yang anda pilih dan, bagi komen, salinan teksnya, supaya kami dapat menilainya walaupun komen itu dipadamkan dalam tempoh tersebut. Hanya pasukan kami yang membaca laporan. Laporan yang telah diselesaikan dipadamkan secara automatik 12 bulan selepas ia diselesaikan; laporan yang telah anda hantar juga dipadamkan apabila anda memadamkan akaun anda.
• Cabaran dan papan pendahulu: Cabaran ialah tugasan kecil dengan tahap (contohnya, bilangan pukulan tertentu dalam julat di sekitar jarak purata anda sendiri, pukulan lurus atau kelajuan kayu). Aplikasi menilainya pada telefon anda berdasarkan pukulan anda. Tahap yang diselesaikan disimpan dalam akaun awan anda (ID cabaran, kayu, tahap, tarikh diselesaikan dan angka prestasi seperti bilangan pukulan, saiz julat atau kelajuan) supaya ia disegerakkan antara peranti anda dan dipaparkan dalam Aplikasi. Anda hanya muncul dalam papan pendahulu jika anda mempunyai profil awam dengan @handle dan keterlihatan "Semua orang", kecuali jika anda menetapkan "Papan pendahulu" kepada "Tiada sesiapa" dalam profil awam anda, yang juga mengeluarkan anda daripadanya; profil "Rakan sahaja" atau profil tersembunyi tidak berada dalam papan pendahulu, dan menyembunyikan profil anda akan mengeluarkan anda daripadanya. Papan pendahulu menunjukkan kepada pengguna lain Aplikasi yang telah log masuk @handle, nama paparan, foto profil (jika anda memuat naiknya), negara (sebagai bendera, berdasarkan negara dalam profil anda), mata (jumlah tahap yang diselesaikan), bilangan tahap yang diselesaikan dan mata anda dalam cabaran minggu ini. Untuk papan pendahulu "Kelab saya", kami juga menyimpan pengecam kelab utama anda (hanya dengan profil awam, sama seperti dalam profil awam anda) supaya pemain dari kelab yang sama boleh dibandingkan; pengecam itu sendiri tidak dipaparkan. Papan pendahulu hanya untuk keseronokan dan tiada hadiah; Pertandingan berhadiah diterangkan dalam item seterusnya. Diploma untuk tahap yang diselesaikan ialah imej yang dicipta pada telefon anda dan hanya meninggalkan telefon jika anda memilih untuk berkongsinya: sebagai pos dalam Aplikasi (item Komuniti di atas terpakai), atau melalui helaian perkongsian iOS ke aplikasi lain — dalam hal ini anda sendiri yang menyerahkannya kepada aplikasi tersebut dan FG Vector tidak menghantar apa-apa. Jika anda berada dalam papan pendahulu cabaran dan, dalam cabaran minggu ini, anda memintas seorang rakan yang juga berada di dalamnya (rakan ialah pemain yang mempunyai persahabatan yang diterima dengan anda atau yang saling mengikuti dengan anda, melainkan salah seorang daripada anda telah menyekat yang lain), pelayan kami meletakkan notis dalam peti masuk dalam aplikasi rakan tersebut yang mengandungi @handle anda, nama paparan, cabaran itu dan mata kedua-dua pemain bagi minggu tersebut. Rakan itu melihat notis tersebut dalam Suapan dan dalam ringkasan petang; tiada pemberitahuan tolak dihantar untuknya. Notis itu hilang selepas 8 hari dan kemudian dipadamkan secara automatik; ia dipadamkan serta-merta apabila anda keluar daripada papan pendahulu atau memadamkan akaun anda.
• Pertandingan: Jika anda menyertai Pertandingan, kami menyimpan penyertaan anda dan skor yang dikira oleh pelayan kami daripada data pukulan anda. Papan kedudukan menunjukkan kepada pemain lain nama paparan, @handle, foto profil, negara dan skor anda. Negara dan handikap anda digunakan untuk menyemak kelayakan dan menetapkan divisyen. Sebelum hadiah diserahkan, kami mengesahkan pemenang, termasuk semakan manual status langganan.
• Sembang Sokongan: Mesej yang anda hantar dan tangkapan skrin yang anda lampirkan disimpan (Cloud Firestore / Cloud Storage) bersama alamat e-mel anda dan bahasa aplikasi supaya kami dapat menjawab permintaan anda. Anda juga boleh melampirkan video pukulan daripada Aplikasi: klip asal pukulan tersebut (bingkai penuh, dengan bunyi) kemudiannya dimuat naik bersama fail teknikal kecil tentang pukulan itu (data pengukurannya, tetapan kamera, model peranti serta versi iOS dan aplikasi), dan kami menggunakannya hanya untuk mengendalikan permintaan anda. Jika anda telah memberikan persetujuan terhadap pemprosesan AI (lihat bahagian 4), teks mesej anda juga dihantar kepada Google AI (Gemini) bersama pangkalan pengetahuan sokongan kami, dan balasan pertama mungkin disediakan oleh AI: ia menjawab berdasarkan pangkalan pengetahuan, atau memberitahu anda bahawa perbualan telah diserahkan kepada pasukan kami. Tanpa persetujuan ini, AI tidak menyediakan sebarang balasan dan hanya pasukan kami yang menjawab mesej anda. Supaya pasukan kami dapat memahami dan menjawab mesej dalam apa jua bahasa, teks mesej anda mungkin diterjemahkan ke bahasa Czech dengan Google AI (Gemini), dan balasan kami ke bahasa anda dengan cara yang sama, sama ada anda telah memberikan persetujuan terhadap pemprosesan AI atau tidak; terjemahan mesej anda disimpan bersama mesej itu untuk pasukan kami. Terjemahan hanya membantu pasukan kami memahami anda dan tidak sekali-kali menjawab anda dengan sendirinya. Tangkapan skrin dan video tidak sekali-kali dihantar kepada AI.
• Pemberitahuan: Semasa anda log masuk, kami menyimpan token tolak peranti anda (Firebase Cloud Messaging) dan bahasa aplikasi bersama akaun anda, supaya pemberitahuan sampai ke peranti anda dalam bahasa anda; peranti anda hanya memaparkannya jika anda membenarkan pemberitahuan dalam iOS. Bersama token tolak, kami juga menyimpan zon waktu telefon anda, supaya pemberitahuan, contohnya tentang permulaan Pertandingan, sampai pada waktu tempatan yang munasabah. Jika anda menyertai Pertandingan, kami boleh menghantar pemberitahuan perkhidmatan kepada anda tentangnya (peringatan 3 hari sebelum ia tamat dan keputusannya). Pemberitahuan tentang Pertandingan baharu dan permulaannya bersifat promosi: kami hanya menghantarnya jika anda menghidupkan "Berita pertandingan" dalam Aplikasi (dalam Profil anda di bawah "Pemberitahuan", atau dalam senarai Pertandingan). Tetapan ini dimatikan secara lalai, dan anda boleh mematikannya pada bila-bila masa di tempat yang sama. Bersama akaun anda, kami menyimpan sama ada tetapan ini dihidupkan dan masa perubahan terakhir anda. Token tolak dimiliki oleh pemasangan Aplikasi pada peranti anda; jika lebih daripada satu akaun digunakan pada peranti yang sama, tetapan akaun yang terakhir log masuk pada peranti itu yang terpakai, termasuk selepas anda log keluar, sehingga akaun lain log masuk pada peranti itu atau anda memadamkan Aplikasi daripadanya. Kami juga menghantar pemberitahuan kepada anda apabila pasukan kami meninggalkan mesej baharu untuk anda dalam sembang sokongan (contohnya balasan kepada permintaan anda atau notis tentang versi baharu Aplikasi); pemberitahuan itu hanya menyatakan bahawa anda mempunyai mesej baharu daripada sokongan.
• E-mel dan mesej untuk membantu anda bermula: Selepas anda mendaftar, kami menghantar mesej alu-aluan kepada anda dengan arahan untuk menyediakan kamera, melalui e-mel daripada [email protected] dan dalam sembang sokongan di dalam Aplikasi. Jika anda belum merakam sebarang pukulan dalam tempoh kira-kira dua hari selepas mendaftar, kami mungkin menghantar satu peringatan kepada anda dengan tip yang sama dalam sembang sokongan; untuk memutuskannya, pelayan kami hanya menyemak sama ada akaun anda mempunyai sesi kamera atau pukulan. Jika anda menggunakan versi Aplikasi yang lebih lama, kami mungkin memaklumkan anda sekali dalam sembang sokongan, bersama pemberitahuan, tentang versi yang lebih baharu. Bersama akaun anda, kami menyimpan bila kami menghantar mesej ini kepada anda, melalui saluran mana dan dalam bahasa apa. Jika perlu, pasukan kami menulis kepada anda daripada alamat yang sama (contohnya mengenai permintaan sokongan anda atau hadiah Pertandingan). E-mel dihantar melalui fungsi pelayan dan perkhidmatan e-mel falbergolf.com (Google Workspace). Untuk menjadualkan mesej alu-aluan dan peringatan, pelayan kami menyimpan rekod ringkas yang mengandungi ID akaun anda dan masa akaun anda dibuat; rekod ini dipadamkan sebaik sahaja peringatan dihantar atau dibatalkan, selewat-lewatnya kira-kira 10 hari selepas pendaftaran, atau apabila anda memadamkan akaun anda. Rekod baris gilir e-mel dipadamkan 30 hari selepas dihantar. E-mel untuk menetapkan semula kata laluan anda dihantar oleh Firebase Authentication.
• Apple Watch & Apple Health: Dengan kebenaran anda, Aplikasi boleh memulakan senaman Golf pada Apple Watch anda (HealthKit) untuk mendiamkan pemberitahuan semasa latihan. Semasa senaman, jam tangan membaca kadar denyutan jantung dan tenaga aktif anda daripada HealthKit: kadar denyutan jantung hanya dipaparkan pada jam tangan, dan senaman tersebut mungkin disimpan dalam Apple Health, tempat anda mengurusnya dalam aplikasi Kesihatan (Health). Kami tidak menghantar sebarang data Apple Health ke pelayan kami. Gerakan hayunan anda diukur oleh penderia gerakan jam tangan anda, bukan melalui Apple Health; data gerakan ini dihantar ke iPhone anda dan disimpan bersama statistik pukulan anda.

Aplikasi ini tidak mengandungi Firebase Analytics atau Crashlytics.

Data akaun dan nilai penentukuran anda diperlukan untuk menyediakan fungsi teras Aplikasi. Semua maklumat lain (butiran profil golf, ciri komuniti, jurulatih AI, pemberitahuan) adalah pilihan.

2. Video Anda

Video hayunan anda dirakam, dianalisis dan disimpan pada peranti iOS anda. Awan kami menyandarkan statistik berangka, skor prestasi dan konfigurasi beg — bukan pustaka video anda.

Video diagnostik pukulan: Jika, dalam sesi kamera dengan sekurang-kurangnya 10 pukulan, Aplikasi mengukur bola pada kurang daripada 60% daripadanya, Aplikasi akan memuat naik beberapa pukulan daripada sesi itu ke Firebase Cloud Storage selepas anda menutup kamera, dan hanya melalui Wi-Fi: pukulan yang tidak dapat diukurnya dan, sebagai perbandingan, satu atau dua pukulan yang diukur dengan kayu yang sama. Setiap satu ialah klip asal pukulan atau bahagiannya di sekitar impak — bingkai penuh yang menunjukkan anda dan sesiapa sahaja yang berada dalam gambar, dengan bunyi yang dirakam semasa pukulan — bersama fail teknikal kecil (data pengukuran pukulan, angka daripada pukulan anda yang lain pada hari yang sama dan daripada pukulan anda yang diukur dengan kayu yang sama dalam 30 hari terakhir, tetapan kamera dan pengukuran, serta model peranti, versi iOS dan aplikasi). Kami menggunakan video ini hanya untuk mengetahui sebab pengukuran gagal dan untuk menambah baiknya. Hanya pasukan kami yang mempunyai akses kepadanya; video ini disimpan di Google Firebase (bahagian 5) dan kami tidak berkongsinya dengan sesiapa pun. Video ini dipadamkan secara automatik 12 bulan selepas dimuat naik, dan serta-merta apabila anda memadamkan akaun anda; memadamkan pukulan dalam Aplikasi tidak memadamkan video diagnostiknya. Tiada suis untuk perkara ini dalam Aplikasi: jika anda tidak mahu, tulis kepada kami di [email protected] atau dalam sembang sokongan, dan kami akan memadamkan video diagnostik daripada akaun anda, termasuk yang dimuat naik kemudian, dan tidak akan menggunakannya. Kami juga boleh mematikan pengumpulan ini dari jauh.

3. Pemadaman Data dan Penyahpasangan Aplikasi

Oleh kerana video anda disimpan pada peranti anda, anda mengekalkan kawalan penuh ke atasnya. Beginilah cara pemadaman berfungsi:

• Pembersihan Data Manual: Anda boleh memadamkan parameter hayunan individu atau keseluruhan sesi latihan secara langsung dalam Permainan Saya pada bila-bila masa. Melakukan perkara tersebut akan memadamkan fail video tempatan secara kekal dan mengemas kini garis masa sejarah anda merentas rekod awan.
• Memadamkan Akaun Anda: Memadamkan akaun anda di dalam Aplikasi akan mengeluarkan data anda daripada awan kami, termasuk pukulan dan statistik, profil, pos serta foto dan videonya, komen dan suka, tiket sokongan, penyertaan pertandingan, keputusan cabaran dan entri papan pendahulu anda. Ia juga memadamkan rekod penggunaan ciri aplikasi, rekod persetujuan anda terhadap pemprosesan AI, rekod untuk menjadualkan mesej alu-aluan dan peringatan, token tolak dan tetapan pemberitahuan anda (termasuk "Berita pertandingan"), pengaitan langganan anda dengan akaun anda, peti masuk anda, laporan yang telah anda hantar dan padang golf yang anda tambah dan belum kami sahkan; notis tentang anda dalam peti masuk rakan anda turut dipadamkan. Ini termasuk juga tangkapan skrin dan video pukulan yang dilampirkan dalam sembang sokongan serta video diagnostik pukulan anda (bahagian 2).
• Akibat Pemadaman Aplikasi: Menyahpasang atau memadamkan Aplikasi FG Vector daripada peranti iOS anda akan memadamkan kotak pasir aplikasi tempatan secara kekal, termasuk semua video hayunan yang dirakam, cache tempatan, dan data sementara. Statistik berangka anda dipulihkan daripada akaun awan anda apabila anda log masuk semula, tetapi video tidak boleh dipulihkan oleh pasukan kami kerana kami tidak menyimpannya (selain video yang telah anda terbitkan sebagai pos). Untuk menjaga video anda, eksportnya ke storan luaran sebelum mengalih keluar aplikasi. Menyahpasang aplikasi tidak memadamkan akaun anda; untuk memadamkan data awan anda, padamkan akaun anda di dalam Aplikasi. Video diagnostik pukulan dan video yang dilampirkan dalam sembang sokongan (bahagian 2) disimpan hanya untuk tujuan yang diterangkan di sana dan tidak dipulihkan ke peranti anda. Rekod sesi percubaan pada peranti (bahagian 1, Langganan & Percubaan) mungkin kekal pada peranti.

4. Asas Undang-undang untuk Pemprosesan

• Pelaksanaan kontrak kami dengan anda (Perkara 6(1)(b) GDPR): akaun, penentukuran dan profil golf anda, statistik pukulan dan penyegerakan awan, cabaran dan keputusan cabaran anda, status langganan, ciri pendamping Apple Watch dan Garmin, Pertandingan yang anda sertai, permintaan sokongan, e-mel transaksi, mesej alu-aluan, notis tentang versi baharu Aplikasi dan mesej daripada pasukan kami dalam sembang sokongan, dan pemberitahuan yang telah anda benarkan, termasuk peringatan dan keputusan Pertandingan yang anda sertai (tetapi bukan pemberitahuan tentang Pertandingan baharu, yang berasaskan persetujuan anda, lihat di bawah). Ini juga merangkumi pengaitan langganan anda dengan akaun anda, perekodan sesi latihan percubaan anda, termasuk rekod sesi percubaan pada peranti (bahagian 1, Langganan & Percubaan), dan penyimpanan zon waktu anda untuk pemberitahuan. Pengendalian permintaan sokongan termasuk video pukulan yang anda lampirkan dalam sembang sokongan serta terjemahan mesej sokongan dan balasan kami dengan Google AI (bahagian 1, Sembang Sokongan).
• Persetujuan anda (Perkara 6(1)(a) GDPR): Jurulatih AI Peribadi, termasuk penilaian dan rumusan jurulatih pada profil awam anda serta balasan AI dalam sembang sokongan, dan ciri komuniti (profil awam, termasuk kedudukan anda dalam papan pendahulu cabaran dan notis yang diterima oleh rakan anda apabila anda memintas mereka dalam cabaran minggu ini, pos, suka dan komen). Anda boleh menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan AI pada bila-bila masa dengan butang "Tarik balik persetujuan" dalam kad "Pemprosesan AI" di bahagian bawah skrin jurulatih AI; mulai saat itu, tiada apa-apa lagi dihantar kepada Google AI (tiada laporan jurulatih baharu, sembang jurulatih atau balasan AI dalam sokongan), dan laporan serta sembang sedia ada anda kekal dalam akaun anda sehingga anda memadamkannya. Terjemahan mesej sokongan untuk pasukan kami (bahagian 1, Sembang Sokongan) tidak bergantung pada persetujuan ini. Penilaian jurulatih hilang daripada profil awam anda, dan rumusan kemajuan anda oleh jurulatih hilang daripada halaman jurulatih. Keputusan anda dan penarikan baliknya direkodkan bersama akaun anda (status, versi teks persetujuan dan masa), supaya ia terpakai pada semua peranti anda. Anda menarik balik persetujuan anda terhadap ciri komuniti dengan menyembunyikan profil anda atau memadamkan kandungan berkaitan (pos, komen). Persetujuan anda juga menjadi asas bagi pemberitahuan tentang Pertandingan baharu dan permulaannya ("Berita pertandingan", lihat bahagian 1); anda menarik baliknya dengan mematikan "Berita pertandingan" dalam Aplikasi, dan selepas itu kami tidak lagi menghantar pemberitahuan sedemikian kepada anda. Penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang dijalankan sebelumnya. Pemberitahuan dan akses Apple Health juga memerlukan kebenaran anda dalam iOS, yang boleh anda batalkan dalam Tetapan iOS.
• Kepentingan sah kami (Perkara 6(1)(f) GDPR): diagnostik pengukuran, termasuk maklumat peranti yang disimpan bersama akaun dan pukulan anda, yang digunakan untuk menambah baik pengukuran; rekod penggunaan ciri aplikasi (bahagian 1), yang digunakan untuk mengetahui sama ada ciri yang bertujuan membantu anda terus berlatih berkesan, untuk menambah baiknya dan untuk menambah baik cara Aplikasi memperkenalkan langganan dan FG Lab — kami menganggap bahawa kepentingan dan hak anda tidak mengatasi kepentingan ini, kerana rekod tersebut hanya mengandungi nombor, nilai ya/tidak, tarikh dan masa serta kategori tetap, tidak digunakan untuk pengiklanan atau untuk membuat keputusan tentang anda (selain tidak memaparkan tawaran FG Lab kepada anda lagi), dinilai hanya secara agregat, dan rekod harian dipadamkan secara automatik kira-kira 400 hari (13 bulan) selepas hari yang berkaitan dengannya; menghantar satu peringatan dengan tip persediaan dalam sembang sokongan jika anda belum merakam sebarang pukulan dalam tempoh kira-kira dua hari selepas mendaftar — kami menganggap bahawa kepentingan dan hak anda tidak mengatasi kepentingan ini, kerana ia hanya satu mesej di dalam Aplikasi tempat anda mendaftar, ia hanya membantu anda mula menggunakannya, kami hanya menyemak sama ada sesi kamera atau pukulan wujud, dan anda boleh membantah pada bila-bila masa dengan menulis kepada kami; mengehadkan percubaan kepada sekali bagi setiap peranti, termasuk terhadap orang lain yang menggunakan peranti yang sama, supaya ia tidak boleh diperoleh berulang kali dengan membuat akaun baharu — kami menganggap bahawa kepentingan dan hak anda tidak mengatasi kepentingan ini, kerana rekod pada peranti hanya mengandungi tarikh, kekal pada peranti, tidak dikaitkan dengan mana-mana akaun dan tidak dihantar kepada kami, dan satu-satunya kesannya ialah percubaan ditawarkan sekali bagi setiap peranti, manakala akses dengan langganan tidak terjejas; melindungi bahagian belakang (backend) kami daripada penyalahgunaan (Firebase App Check) dan memastikan perkhidmatan kekal selamat; mengendalikan laporan kandungan dan melindungi pengguna (penyederhanaan kandungan); mencegah manipulasi dalam Pertandingan dan mengesahkan pemenang; dan statistik tentang laman web kami. Anda boleh membantah pemprosesan ini pada bila-bila masa (lihat bahagian 8). Kepentingan sah kami juga menjadi asas bagi video diagnostik pukulan (bahagian 2), yang digunakan hanya untuk mengetahui sebab pengukuran gagal dan untuk menambah baiknya — kami menganggap bahawa kepentingan dan hak anda tidak mengatasi kepentingan ini, kerana video hanya dimuat naik daripada sesi yang bolanya diukur pada kurang daripada 60% pukulan, dan hanya beberapa pukulan daripada setiap sesi, hanya pasukan kami yang mempunyai akses kepadanya, video itu tidak digunakan untuk tujuan lain dan dipadamkan secara automatik selepas 12 bulan; anda boleh membantah pada bila-bila masa, dan kami kemudiannya memadamkan video diagnostik daripada akaun anda, termasuk yang dimuat naik kemudian, dan tidak menggunakannya.
• Kewajipan undang-undang (Perkara 6(1)(c) GDPR): contohnya, rekod perakaunan dan cukai berkaitan hadiah, dan menjawab permintaan sah daripada pihak berkuasa awam.

5. Perkhidmatan Pihak Ketiga, Penerima & Pemindahan Antarabangsa

Untuk menyampaikan penyegerakan awan dan persekitaran akaun yang stabil, kami bergantung pada penyedia perkhidmatan di bawah, yang memproses data bagi pihak kami. Senarai ini juga menamakan penerima lain data anda (pengguna lain dan aplikasi yang anda pilih untuk berkongsi); kami berkongsi data hanya seperti yang diterangkan di sini:

• Google Firebase / Google Cloud (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging, App Check): Digunakan untuk mengurus akses akaun yang selamat; untuk menyimpan data berangka, profil, pos serta medianya, dan perbualan sokongan anda; untuk menjalankan pemprosesan sisi pelayan seperti pengiraan skor Pertandingan dan e-mel transaksi; untuk menghantar pemberitahuan tolak; dan untuk melindungi bahagian belakang (backend) kami dengan menyemak bahawa permintaan datang daripada salinan tulen Aplikasi. Cloud Storage juga menyimpan video diagnostik pukulan dan video pukulan yang dilampirkan dalam sembang sokongan (bahagian 2).
• Perkhidmatan AI Google (Firebase AI / Gemini): Digunakan dengan persetujuan anda terhadap pemprosesan AI: untuk menjana laporan dan balasan sembang jurulatih AI peribadi anda, penilaian dan rumusan jurulatih (jika anda telah menghidupkan "Jurulatih AI saya" dalam profil awam anda) dan balasan AI dalam sembang sokongan. Bagi laporan jurulatih dan sembang, perkara berikut dihantar: jantina anda (supaya jurulatih menggunakan bentuk tatabahasa yang betul), umur yang dikira daripada tarikh lahir anda, ketinggian, bandar dan negara, kelab utama, handikap dan trendnya, tahun pengalaman bermain, matlamat utama dan tangan kanan/kidal; data latihan anda (ringkasan hari itu bagi setiap kayu, seperti bilangan pukulan, purata carry, faktor smash, tempo, kualiti sentuhan dan kesilapan hayunan yang dikesan; trend, beg dan jurang jarak anda; matlamat musim, pelan latihan, jarak bagi setiap kayu dan cabaran yang diselesaikan); nota dan laporan jurulatih terdahulu; dan mesej sembang anda bersama sejarah sembang terkini. Bagi penilaian dan rumusan, nama pertama dan nama akhir anda, jantina anda (untuk bentuk tatabahasa yang betul), tangan kanan/kidal anda dan ringkasan keputusan anda dihantar, tetapi bukan umur, ketinggian, bandar, negara, kelab utama atau handikap anda. Bagi sembang sokongan, teks mesej anda dihantar bersama pangkalan pengetahuan sokongan kami. Alamat e-mel, foto, tangkapan skrin dan video hayunan anda tidak sekali-kali dihantar kepada perkhidmatan ini. Kami menggunakan perkhidmatan ini di bawah terma Google bagi perkhidmatan berbayar, yang menurutnya Google tidak menggunakan data ini untuk menambah baik produknya dan menyimpannya hanya untuk tempoh terhad bagi mengesan penyalahgunaan. Google memproses data ini bagi pihak kami; pemindahan ke luar EU/EEA diterangkan dalam item "Pemindahan antarabangsa" di bawah. Tanpa bergantung pada persetujuan ini, pasukan kami menggunakan perkhidmatan ini untuk menterjemah teks mesej sokongan dan balasan kami (bahagian 1, Sembang Sokongan); hanya teks yang dihantar, tidak sekali-kali tangkapan skrin atau video.
• Google (Google Workspace / Gmail), penyedia e-mel falbergolf.com: Menyampaikan e-mel yang kami hantar kepada anda daripada [email protected] (bahagian 1, E-mel dan mesej untuk membantu anda bermula); untuk tujuan ini, ia memproses alamat e-mel anda dan kandungan mesej.
• Apple (StoreKit, Log Masuk dengan Apple, HealthKit): StoreKit memproses pembelian, pembaharuan langganan dan status langganan. Tiada butiran kad bank dikendalikan atau boleh dilihat oleh pelayan syarikat kami. Apabila anda membuat pembelian dalam Aplikasi, Apple menerima pengecam pseudonim akaun anda yang diterangkan dalam bahagian 1 (Langganan & Percubaan).
• WatchConnectivity: Menyeleraskan pemindahan wayarles jarak dekat masa nyata antara iPhone dan Apple Watch anda untuk menyegerakkan tetapan beg dan menolak bacaan hentaman haptik langsung secara terus ke pergelangan tangan anda.
• Garmin Connect IQ: Jika anda menggandingkan jam tangan Garmin yang serasi, aplikasi pendamping Connect IQ kami menerima konfigurasi beg anda dan bacaan pukulan langsung daripada iPhone anda melalui rangka kerja komunikasi jarak dekat Garmin. Pemindahan ini berfungsi sama seperti pada Apple Watch: hanya data latihan semasa dicerminkan ke pergelangan tangan anda, dan tiada video atau kelayakan akaun dikongsi dengan Garmin.
• Cloudflare Web Analytics (laman web sahaja): Di fgvector.com kami mengira paparan halaman dan dari mana pelawat datang, supaya kami tahu halaman mana yang berguna. Pengukuran ini tidak menetapkan kuki, tidak mengekori anda ke laman web lain, dan tidak membina sebarang profil tentang anda. Ia terhad kepada laman web sahaja — ia tiada kaitan dengan Aplikasi dan tiada apa-apa daripadanya dikaitkan dengan akaun anda.
• Pengguna lain: Profil awam, pos, suka dan komen anda kelihatan kepada pengguna lain yang telah log masuk, dan papan pendahulu cabaran serta papan kedudukan Pertandingan menunjukkan butiran yang diterangkan dalam bahagian 1.
• Aplikasi yang anda kongsikan: Apabila anda berkongsi video atau kandungan lain melalui helaian perkongsian iOS, aplikasi penerima memprosesnya di bawah terma dan dasar privasinya sendiri.

Pemindahan antarabangsa: Sesetengah penyedia ini, khususnya Google, mungkin memproses data di luar Kesatuan Eropah / Kawasan Ekonomi Eropah, termasuk di Amerika Syarikat. Jika ini berlaku, pemindahan tersebut adalah berdasarkan keputusan kecukupan Suruhanjaya Eropah (bagi penerima di Amerika Syarikat yang diperakui di bawahnya, EU–U.S. Data Privacy Framework) atau Klausa Kontrak Standard yang diterima pakai oleh Suruhanjaya Eropah. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang perlindungan ini di [email protected].

6. Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda

• Akaun, profil, statistik pukulan, keputusan cabaran, diagnostik pengukuran, data jurulatih dan perbualan sokongan: selagi akaun anda wujud, melainkan anda memadamkan item individu lebih awal. Diagnostik bagi pukulan yang anda padamkan kekal sehingga anda memadamkan akaun anda.
• Tangkapan skrin dan video pukulan yang dilampirkan dalam sembang sokongan: bersama perbualan sokongan, selagi akaun anda wujud, melainkan kami memadamkan perbualan itu lebih awal atas permintaan anda.
• Video diagnostik pukulan dan fail teknikalnya: dipadamkan secara automatik 12 bulan selepas dimuat naik; lebih awal jika anda memadamkan akaun anda atau membantah (bahagian 2).
• Pengaitan langganan anda, status langganan, sesi latihan percubaan dan rekod persetujuan anda: selagi akaun anda wujud.
• Rekod sesi percubaan pada peranti: pada peranti sehingga peranti dipadam sepenuhnya; ia tidak dipadamkan bersama akaun anda dan mungkin kekal selepas anda memadamkan Aplikasi (bahagian 1, Langganan & Percubaan).
• Tetapan "Berita pertandingan" (sama ada ia dihidupkan dan masa perubahan terakhir): selagi akaun anda wujud.
• Rekod penggunaan ciri aplikasi: rekod harian dipadamkan secara automatik kira-kira 400 hari (13 bulan) selepas hari yang berkaitan dengannya; isyarat bagi setiap sesi kamera disimpan bersama ringkasan teknikal sesi tersebut selagi akaun anda wujud; rekod tentang skrin langganan dan tawaran untuk mencuba FG Lab (bahagian 1) selagi akaun anda wujud.
• Pos serta foto atau videonya: sehingga anda memadamkan pos tersebut atau akaun anda.
• Notis dalam peti masuk rakan: dipaparkan selama 8 hari dan kemudian dipadamkan secara automatik; dipadamkan lebih awal jika anda keluar daripada papan pendahulu cabaran atau memadamkan akaun anda.
• Laporan kandungan: sehingga diselesaikan, kemudian 12 bulan.
• Entri papan pendahulu: selagi keterlihatan profil anda ialah "Semua orang"; entri dipadamkan apabila anda menukar tetapan ini, menetapkan "Papan pendahulu" kepada "Tiada sesiapa" dalam profil awam anda atau memadamkan akaun anda.
• Rekod baris gilir e-mel: 30 hari.
• Rekod untuk menjadualkan mesej alu-aluan dan peringatan (ID akaun dan masa): sehingga peringatan dihantar atau dibatalkan, selewat-lewatnya kira-kira 10 hari selepas pendaftaran; lebih awal jika anda memadamkan akaun anda.
• Rekod tentang bila dan bagaimana kami menghantar mesej alu-aluan, peringatan atau notis versi baharu kepada anda (dan sama ada anda telah berhenti melanggan): selagi akaun anda wujud.
• Rekod yang wajib kami simpan menurut undang-undang (contohnya, rekod perakaunan dan cukai berkaitan hadiah): bagi tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Statistik agregat atau tanpa nama yang tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda boleh disimpan selepas akaun anda dipadamkan.

7. Kanak-kanak dan Bawah Umur

Aplikasi ini ditujukan kepada pengguna berumur 13 tahun ke atas dan tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun; ia tidak menerima tarikh lahir yang menunjukkan umur di bawah 13 tahun. Jika anda belum mencapai umur yang membolehkan anda memberikan persetujuan sendiri di negara anda (di bawah Perkara 8 GDPR, umur ini ialah 15 tahun di Republik Czech, 16 tahun di Jerman dan beberapa negara lain, dan antara 13 hingga 16 tahun di negara EU yang lain), anda boleh menggunakan ciri yang bergantung pada persetujuan — Jurulatih AI Peribadi, ciri komuniti (profil awam, pos, suka dan komen) dan pemberitahuan "Berita pertandingan" — hanya dengan persetujuan ibu bapa atau penjaga sah anda; dengan menerima Terma, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai persetujuan tersebut (lihat bahagian 1 Terma kami). Hadiah dalam Pertandingan tersedia kepada peserta berumur 18 tahun ke atas, dan kepada peserta yang lebih muda hanya dengan persetujuan ibu bapa jika undang-undang tempatan membenarkannya (lihat bahagian 12.1 Terma kami). Jika kami mendapati bahawa seseorang pengguna berumur di bawah 13 tahun, kami akan memadamkan akaunnya; jika kami mendapati bahawa kami memproses data berasaskan persetujuan daripada kanak-kanak bawah umur tanpa persetujuan ibu bapa yang diperlukan, kami akan memadamkan data tersebut. Ibu bapa atau penjaga boleh menghubungi kami di [email protected].

8. Hak Anda

Di bawah GDPR, anda berhak untuk mengakses data anda, meminta data tersebut dibetulkan atau dipadamkan, mengehadkan pemprosesannya, menerima data yang anda berikan kepada kami dalam format mudah alih, membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah kami (termasuk diagnostik pengukuran), dan menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Kebanyakan hak ini boleh dilaksanakan terus di dalam Aplikasi (menyunting profil anda, memadamkan pukulan, sesi, pos atau laporan jurulatih, menyembunyikan profil anda, memadamkan akaun anda); jika tidak, hubungi kami di [email protected]. Kami menjawab dalam tempoh satu bulan. Ini termasuk hak untuk membantah rekod penggunaan ciri aplikasi yang diterangkan dalam bahagian 1. Ini termasuk juga hak untuk membantah video diagnostik pukulan (bahagian 2); tiada suis untuknya dalam Aplikasi, jadi tulis kepada kami.

Kami tidak membuat keputusan berdasarkan semata-mata pemprosesan automatik yang menghasilkan kesan undang-undang terhadap anda atau yang menjejaskan anda secara ketara dengan cara yang serupa; keputusan Pertandingan yang ditandakan sebagai tidak munasabah disemak oleh seorang manusia.

Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan, khususnya Pejabat Perlindungan Data Peribadi Czech (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz), atau pihak berkuasa di negara EU tempat anda tinggal atau bekerja.

9. Perubahan kepada Dasar ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini apabila Aplikasi atau undang-undang berubah. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan penting dalam Aplikasi atau melalui e-mel sebelum ia berkuat kuasa; tarikh di bahagian atas menunjukkan versi semasa.