Sokongan
Sembang dalam aplikasi ialah cara utama untuk menghubungi kami.
Sokongan FG Vector terbina terus di dalam aplikasi. Buka sembang, terangkan masalah dengan ayat anda sendiri, dan jawapan sampai di tempat yang sama — dalam bahasa yang anda gunakan dalam aplikasi. Tiada pendaftaran, tiada borang untuk diisi.
Di mana mencarinya
Perbualan yang sama boleh dibuka dari empat tempat:
- Permainan Saya — ikon gelembung di penjuru kanan atas skrin utama.
- Profil → Akaun & Sistem → Hubungi sokongan.
- Suapan — sebaik kami membalas, satu kad muncul di sini.
- Pemberitahuan — ketik pemberitahuan tolak tentang balasan dan perbualan terus terbuka.
Apa yang boleh dibuat dalam sembang
- Tulis dengan ayat anda sendiri. Tiada kategori untuk dipilih, tiada borang.
- Hantar tangkapan skrin. Lampirkan gambar dari pustaka foto anda — selalunya cara terpantas menunjukkan apa yang tidak kena.
- Soalan biasa dijawab serta-merta. Selebihnya diambil alih oleh orang sebenar daripada pasukan kami, yang membalas dalam perbualan yang sama. Bagi anda ia kelihatan sama — balasan daripada manusia cuma mungkin mengambil masa lebih lama.
- Anda akan tahu bila kami membalas. Pemberitahuan tolak memaklumkan balasan telah tiba.
- Sejarah kekal bersama anda. Perbualan terikat pada akaun anda, jadi ia masih ada pada telefon baharu atau selepas pemasangan semula.
- Panduan hanya satu ketikan. Pautan ke panduan dalam bahasa anda berada di bahagian atas perbualan.
Siapa boleh menggunakannya
Sesiapa sahaja yang mempunyai akaun FG Vector — semasa percubaan percuma, dengan langganan aktif, dan juga selepas langganan tamat. Sokongan bukan tambahan berbayar. Log masuk diperlukan kerana perbualan terikat pada akaun anda.
Dalam bahasa anda
Tulis dalam bahasa yang anda gunakan dalam aplikasi — balasan datang dalam bahasa yang sama. FG Vector dan sokongannya tersedia dalam 16 bahasa.
Jika anda tidak dapat masuk ke aplikasi
Jika anda tidak dapat sampai ke sembang dalam aplikasi — contohnya tidak boleh log masuk, atau aplikasi sudah dipadam — e-mel kami di info@falbergolf.com. Sembang dalam aplikasi ialah saluran utama; e-mel ialah sandaran.
Siapa di sebalik FG Vector
Entiti Korporat & Pengendali:
Nama Syarikat: falbergolf.com, s.r.o.
Alamat Berdaftar: Bystrcká 1137/38, 624 00 Brno, Republik Czech
Nombor pendaftaran syarikat (IČ): 26956608
Nombor VAT (DIČ): CZ26956608
Daftar Perdagangan: Mahkamah Wilayah Brno (Krajský soud v Brně), C 47909
E-mel Hubungan: info@falbergolf.com
Laman Web: falbergolf.com