ฝ่ายสนับสนุน

ฝ่ายสนับสนุนของ FG Vector อยู่ในตัวแอปโดยตรง เปิดแชท เล่าปัญหาด้วยคำพูดของคุณเอง แล้วคำตอบจะมาถึงที่เดิม ในภาษาที่คุณใช้งานแอป ไม่ต้องสมัครที่ไหนและไม่ต้องกรอกแบบฟอร์ม

หาได้จากที่ไหน

บทสนทนาเดียวกันเปิดได้จากสี่จุด:

• เกมของฉัน — ไอคอนกรอบข้อความมุมขวาบนของหน้าจอหลัก
• โปรไฟล์ → บัญชีและระบบ → ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
• ฟีด — ทันทีที่เราตอบ จะมีการ์ดปรากฏขึ้นที่นี่
• การแจ้งเตือน — แตะการแจ้งเตือนเรื่องคำตอบ แล้วบทสนทนาจะเปิดขึ้นทันที

แชททำอะไรได้บ้าง

• เขียนด้วยคำพูดของคุณเอง ไม่มีหมวดหมู่ให้เลือก ไม่มีแบบฟอร์ม
• ส่งภาพหน้าจอ แนบรูปจากคลังภาพของคุณ มักเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการแสดงว่าอะไรผิดพลาด
• คำถามที่พบบ่อยได้คำตอบทันที ส่วนเรื่องอื่นจะมีคนจริงจากทีมงานรับช่วงต่อและตอบในบทสนทนาเดียวกัน สำหรับคุณหน้าตาเหมือนกัน เพียงแต่คำตอบจากคนอาจใช้เวลานานกว่า
• รู้ทันทีเมื่อเราตอบ การแจ้งเตือนแบบพุชจะบอกคุณว่าคำตอบมาแล้ว
• ประวัติยังอยู่กับคุณ บทสนทนาผูกกับบัญชีของคุณ จึงยังอยู่แม้เปลี่ยนเครื่องใหม่หรือติดตั้งแอปใหม่
• คู่มืออยู่ห่างแค่แตะเดียว ด้านบนของบทสนทนามีลิงก์ไปยังคู่มือในภาษาของคุณ

ใครใช้ได้บ้าง

ทุกคนที่มีบัญชี FG Vector ทั้งระหว่างทดลองใช้ฟรี ระหว่างมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และหลังจากการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง ฝ่ายสนับสนุนไม่ใช่บริการเสริมที่ต้องจ่ายเพิ่ม ต้องลงชื่อเข้าใช้เพราะบทสนทนาผูกอยู่กับบัญชีของคุณ

ในภาษาของคุณ

เขียนในภาษาที่คุณใช้งานแอป แล้วคำตอบจะกลับมาในภาษาเดียวกัน FG Vector และฝ่ายสนับสนุนมีให้บริการใน 16 ภาษา

หากคุณเข้าแอปไม่ได้

หากคุณเข้าถึงแชทในแอปไม่ได้ เช่น ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ หรือลบแอปไปแล้ว ให้เขียนมาที่ info@falbergolf.com แชทในแอปเป็นช่องทางหลัก ส่วนอีเมลเป็นช่องทางสำรอง

ใครอยู่เบื้องหลัง FG Vector